Vantagens Que O Crm Trouxe Para Empresa

partindo das experiências do cotidiano e das discussões feitas em sala de aula é possível afirmar que as informações são fundamentais para que o administrador escolha decisões que garantam uma gestão diferenciada, resultando em vantagens competitivas sobre as demais empresas. Porém, quando isso não ocorre à chance de se cometer um erro é enorme, visto que um administrador não pode basear seu trabalho no “achismo”. Cabe a ele buscar as informações necessárias, e, mesmo que seja um…

descrito a maioria dos métodos que são utilizados pela empresa como marketing direto, DBM e o callcenter. Metodologias contemporâneas para conseguir conquistar e manter os clientes, mesmo com a concorrência acirrada, e se preocupa em satisfazer necessidades e desejos de maneira diferenciada. Na terceira etapa contém alguns exemplos de softwares para projetos de CRM disponíveis no mercado e são apresentadas as soluções utilizadas pela empresa abordada e a descrição da infraestrutura…

Os negócios eletrônicos utilizam a tecnologia para facilitar o relacionamento entre empresas, governos e consumidores, resultando em incremento de vendas e/ou lucro. Relacione abaixo os itens que tem haver com negócio eletrônico. Escolha pelo menos uma resposta. a. C2C – Consumer to Consumer b. CRM – Customer Relationship Management c. B2C – Business To Consumer d. B2B – Business To Business Question 2 Em EAD nem sempre é o professor que está à frente do curso. Assinale o nome

1 Notas: 1 A tecnologia da informação trouxe muitos benefícios, quais são? (Escolha três) Escolha mais de uma resposta. a. Maior qualidade nos trabalhos. b. Redução de demora nos processos. c. Menor eficiência nas decisões. d. Maior demora nos processos. e. Maior rapidez nas tomadas de decisões. Question 2 Notas: 1 A Internet entrou em funcionamento em 1969 e ficou conhecida como? Escolher uma resposta. a. DNS b. Site c. Internet 2 d. ARPANET…

(Efficient Consumer Response) é um novo conceito de gestão usado pelas empresas para atender as necessidades e preferências dos seus consumidores cada vez mais exigentes. Adotar uma só ferramenta às vezes é insuficiente para viabilizar os objetivos planejados. As empresas, de acordo com suas estratégias de negócio, muitas vezes são obrigadas a se apoiarem em outros conceitos para implantação de uma ferramenta maior. O SCM e o CRM são conceitos suportes e facilitadores do ECR. Este…

A tecnologia da informação trouxe muitos benefícios, quais são? (Escolha três) Escolha uma ou mais: a. Maior demora nos processos. b. Maior qualidade nos trabalhos. c. Menor eficiência nas decisões. d. Maior rapidez nas tomadas de decisões. e. Redução de demora nos processos. Questão 2 Relacione abaixo as vantagens de um curso EAD. Escolha uma ou mais: a. Duração do curso normalmente é maior que os presenciais. b. É obrigatório ter material didático impresso. c. É um estudo…

Prof. Guarulhos 2014 Vantagens e desvantagens de cloud computing em empresas de pequeno e grande porte. Através da computação em nuvem é possível reduzir custos com hardware, software, servidores e gestão. É mais conveniente já que as empresas não precisam de um grande departamento de tecnologia. E é mais simples, o que ajuda a aumentar a produtividade dos funcionários. Muitas empresas estão se movendo para a nuvem em busca de suas vantagens. Basicamente, são duas as…

1 Relacione abaixo as vantagens de um curso EAD. Escolha pelo menos uma resposta. a. É obrigatório ter material didático impresso. b. Duração do curso normalmente é maior que os presenciais. c. É um estudo não linear, pelo uso de hipertexto, permitindo que todos sigam rumos de aprendizado diferentes. d. Excelente para quem viaja muito e nunca está no mesmo lugar. Question 2 Marque abaixo os softwares que poderiam estar instalados num computador? (Escolha três) Escolha pelo menos

FACULDADE METROPOLITANA DE MARINGÁ CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS E MARKETING TATIANA RAINIERI CRM: Analise de utilização de ferramentas no relacionamento com o cliente em micro e pequenas empresas de educação em informática MARINGÁ 2010 2 TATIANA RAINIERI CRM: Analise de utilização de ferramentas no relacionamento com o cliente em micro e pequenas empresas de educação em informática Trabalho apresentado como requisito de avaliação do curso de…

implantação da empresa Brasil Cacau, fazendo com que as empresa se tornem a cara da sua região e possa atrair e conquistar o mercado consumidor de forma a tornar a empresa mais competitiva, elevando os lucros, popularidade e crescimento global da mesma. Através do conhecimento adquirido com as disciplinas do semestre o grupo atuará de forma fictícia como consultores desta empresa, onde desenvolverão um trabalho de consultoria visando encontrar os pontos fortes e fracos da…