Tempo De Espera E A Má Qualidade No Atendimento Em Saúde

uma importante instituição privada de saúde do Brasil. Trata-se de um hospital geral clínico e cirúrgico, localizado na cidade de São Paulo. Estivemos em visita na sua sede a rua Peixoto Gomide e conversamos com a Sra. Silvia Alves, gerente de marketing do hospital desde janeiro de 2014. Nessa oportunidade, pudemos constatar que há três anos o hospital revisou o seu planejamento estratégico, objetivando ser um centro de referência e excelência no atendimento de pacientes graves e…

INTRODUÇÃO Esse trabalho tem como objetivo ensinar aos alunos de Gestão Hospitalar como a excelência em atendimento é muito importante não só em Hospitais mais em todos os lugares, para que possamos ser futuros ótimos gestores. 1. HMO (Hospital de Medicina dos Olhos) O Hospital Medicina dos Olhos é considerado uma referência na região oeste da Grande São Paulo, pois é o mais completo hospital voltado somente aos cuidados da visão. O HMO foi inaugurado em 02/11/1996

Derlete Araujo Pereira de Oliveira - RA: 263908 Francinete Maria Rodrigues Rego - RA: 235558 Ivone Lima da Silva - RA: 263419 Paulo Sérgio Pereira Silva - RA: 263327 Verônica Carneiro Aragão Ferreira - RA: 222793 Caxias - MA Outubro/2012 Acadêmicos Derlete Araujo Pereira de Oliveira - RA: 263908 Francinete Maria Rodrigues Rego – RA: 235558 Ivone Lima da Silva – RA: 263419

1 - INTRODUÇÃO Ao falarmos de políticas públicas, logo nos vêm no pensamento várias funções sociais possíveis de serem exercidas pelo Estado como saúde, educação, previdência, moradia, urbanismo, saneamento básico, dentre outras. Na prática se trata disso, entretanto para que sejam implantadas as diversas políticas em cada área social é necessário definir e compreender a estrutura institucional do Estado que contempla tais funções, ou seja, seu conjunto de órgãos, autarquias,…

facilitar o acesso da população brasileira à Odontologia, oferece soluções corporativas completas e de alta qualidade em saúde bucal. Líder absoluta de mercado há mais de 10 anos, destaca-se pelo profundo conhecimento sobre saúde odontológica, pelos investimentos constantes em tecnologia e por sua dedicação aos seus clientes, associados, parceiros e dentistas credenciados. O padrão de atendimento oferecido, aliado a uma tecnologia inovadora, impulsionaram o crescimento da…

Gestão Um dos problemas da saúde pública do Estado do Rio de Janeiro, e se não o principal, é a sua péssima gestão. Problemas como profissionais desmotivados pela péssima condição de trabalho e baixos salários, recursos escassos, falta constante de medicamentos, aparelhos e equipamentos quebrados, em sua maioria por falta de manutenção, e a má distribuição de médicos tem conseqüências como filas intermináveis, falta de leitos, superlotação, exames e atendimento demorados, e…

UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU CENTRO DE CIÊNCIAS da saúde APLICADA DEPARTAMENTO DE medicina RESENHA CRÍTICA pollyanna toldo nantes BLUMENAU 2013 pollyanna toldo nantes RESENHA CRÍTICA Trabalho apresentado para avaliação na disciplina de Interação Comunitária I do Curso de Medicina do Centro de Ciências da Saúde aplicada da Universidade Regional de Blumenau. Prof. Clóvis Arlindo de Sousa…

realizar a analise dos pontos fracos do restaurante e implementar um plano de ação no qual ira reposicionar o restaurante com o intuito de agregar um melhor atendimento ao cliente e com isto fazer com que o restaurante aumente a sua fatia de mercado. Mudaremos o seguimento de atuação do restaurante para buffet, implementando um novo processo de atendimento e de funcionamento da preparação das refeições. Será feita uma proposta para a capacitação dos funcionários, desta forma para que…

RESUMO Este trabalho tem como objetivo refletir crítica acerca da problemática do sistema de saúde no Município de Santana do Acaraú/CE. Dessa forma, pretende-se fazer uma análise sobre a verdadeira situação do sistema de saúde no Município de Santana do Acaraú, com o propósito de construir um diagnóstico dos principais problemas que dificultam a eficiência e a eficácia deste serviço público de saúde no âmbito dos entes municipais. A metodologia adotada para a realização do estudo foi…

Gestão 5.3. Administração 5.4. Saúde 5.5. Serviços 5.6. Satisfação 5.7. Qualidade .CAPITULO VII: Análise e Interpretação de Resultados 7.1. Discussão dos resultados de pesquisa 7.2 Recomendações Conclusão Bibliografia Anexos Capitulo I: INTRODUCAO O presente trabalho de método de investigação científica cujo tema é O Melhoramento do Sistema de Administração e Gestão na Saúde: a avaliação da qualidade medica e…