Comunicação na negociação

Atividades. Cabe ao tutor presencial complementar, ressaltar e contextualizar o conteúdo ministrado via satélite pelo professor EAD. Questão 1 Discorra sobre a estrutura básica de uma mensagem? FUNÇÃO POÉTICA – é a primeira parte de uma mensagem, tem como objetivo atrair a atenção;, utiliza a retórica da persuasão FUNÇÃO PERSUASIVA - é a segunda parte da mensagem, tem por objetivo informar as características do que se pretende divulgar, o produto é anunciado no verbo no presente do indicativo; FUNÇÃO DIRETIVA – é a terceira parte da mensagem, teo o objetivo de estimular o receptor da mensagem a uma ação favorável em relação ao objeto da comunicação, utiliza o verbo no imperativo Questão 2 Escreva sobre as três razões pelas quais o público-alvo não recebe a mensagem conforme pretendido pelo emissor. Sternthal e Craig referem-se a três razões para que o público alvo não receba a mensagem conforme pretendido pelo emissor: percepção seletiva, distorção seletiva e retenção seletiva. A percepção seletiva é quando as pessoas percebem apenas aquilo que lhes interessa. A distorção seletiva por meio do qual um receptor ouve aquilo que se ajusta ao seu sistema de creças, ocorrendo por isso, uma ampliação(acréscimo de significados aquilo que não foi dito) ou ainda um nivelamento(percepção de algo que não foi dito) A retenção seletiva- além de estar atento aquilo que lhe interessa e de distorcer os significados, o receptor ainda retém aquilo que ,…

de comunicação podem ser entendido,sob a ótica do destinatário, como sendo: a) Ruído. b) Canal. C*) Codificação. d) Barreira pessoal. e) Barreira física 6) O que vem a ser um feedback eficaz? E uma comunicação no sentido de fornecer informação sobre como o comportamento do outra esta afetando outras pessoas. 7) Escreva sobre as três razões pelas quais o público-alvo não recebe a mensagem conforme pretendido pelo emissor. Falta de clareza de idéia Comunicações múltiplas …

precursor? Questão 2 Cite as três etapas-chave envolvidas no processo de negociação. Questão 3 Cite os estilos básicos de negociador desenvolvidos por Jung. Questão 4 As entradas de um sistema podem ser encontradas em diversas terminologias. Quais são elas? Questão 5 Cite as prováveis saídas negativas originadas de um processo ganha-perde. Questão 6 Discorra sobre a estrutura básica de uma mensagem? Questão 7 Escreva sobre as três razões pelas quais o público-alvo…

negociação, segundo o modelo de Jung. As características são: Não cooperativo - Age de acordo com seus interesses. Cuidadoso - Acredita que o contato entre os negociadores deve ser evitado. Simpático – Acredita no relacionamento de confiança. Cooperativo e questionador – Busca a eqüidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dadas. Já as táticas usadas na negociação são: Coerção, medo e ameaça. Abstenção, adiamento e atraso. Cordialidade e paciência. Tática híbrida entre a…

comunicarmos, estamos tentando, entre outros objetivos, compartilhar ou enviar informações. Para se comunicar, o homem não depende apenas da capacidade da fala. Durante o período que antecede a fala, todo o processo de comunicação é realizado pelos seres humanos por meio de sons, como o choro, que depois são substituídos pela linguagem gesticulada e falada, quase da mesma forma como o homem primata fazia para se comunicar com os seus pares. Os mais variados tipos de símbolos, que logo…

enviando a mensagem (emissor), bem como, do nível de entendimento e imaginação de quem está sendo informado (receptor) essa mensagem terá maior ou menor eficácia. A comunicação e seus conceitos A palavra comunicação é formada pela união das palavras COMUM + AÇÃO, onde a palavra comum significa algo que possa pertencer a todos de forma igualitária e ação é um verbo que indica atuação, agir. Comunicação tem sua origem no latim communicatio de communis e significa tornar alguma…

CURSO DE PORTUGUES JURIDICO CAPÍTULO 1 – COMUNICAÇÃO JURIDICA 1. CONCEITOS O Objetivo da comunicação é o entendimento; como disse alguém, a história é uma constante busca de entendimento. A comunicação ultrapassa o plano histórico, vai além do temporal; por isso, assistiu razão ao poeta latino Horácio dizer que ele não morreria de todo e a melhor parte de seu ser subsistiria à morte. Porque o homem é um ser essencialmente político, a comunicação só pode ser um…

Marketing, São Paulo, Ed. Saraiva, 2003. 4 Marketing Estratégico Seminário Anual, 2001 (ABRAMGE-SP), com palestra OUTROS: ministrada sobre o tema, Marketing de relacionamento e CRM, São Paulo SP. Artigo Científico, Comportamento do consumidor jovem Seminário mediante as diversas alternativas de Mídia, publicado em Anual, 2002 (Unimed), com palestra ministrada sobre o tema, Marketing de serviços e Outubro de 2009, revista PMKT, ISSN 1983-9456. atendimento, Ribeirão Preto,…

.........................116 Gráfico 16 – Questionam quando não entendem alguma informação....................116 Gráfico 17 – Razão para não questionar............................................ .....................117 Gráfico 18 – Frequência de erros por falhas na comunicação................................117 Gráfico 19 – Avaliação da comunicação interna.....................................................118 Gráfico 20 – Locais onde ocorrem mais ruídos na…

Agradecimentos O fim de um trabalho é sempre um momento especial, que marca o fim de uma longa etapa cheia de desafios. Estamos especialmente agradecido á Deus pela força, saúde e o dom da sabedoria que sempre nos concede. A nossa gratidão imensa endereça-se a Professor Mst.Eng: João Maria Funzi Chimpolo por confiar-nos este trabalho, que nos proporcionou alguns conhecimentos adicionais na área de Gestão de Recursos Humanos em particular ao tema: Comunição nas…