Revista Rae

Regis. Marketing de relacionamento: estratégias bem-sucedidas para a era do cliente. Rio de Janeiro: Campus, 1992 Dicas de Revista de Logística Air Force Journal of Logistics - http://www.aflma.hq.af.mil/lgj/journals.asp Revista Produção –http://www.revistaproducao.net/index.asp?ss=32 Revista Produção online – http://www.producaoonline.org.br/index.php/rpo Revista BJO&PM Brasilian Journal –http://www.abepro.org.br/bjopm/index.php/bjopm/index International journal -…

Brazilian Administration Review-•www.anpad.org.br/bar- A2 •RAE. Revista de Administração de Empresas EAESP/FGV – www.rae.com.br B1 •RAE Eletrônica- www.rae.com.br/eletronica -B1 •RAC. Revista de Administração Contemporânea – www.anpad.org.br –B1 •RAC-e –B1 •RAP. Revista Brasileira de Administração Publica - www.ebape.fgv.br- B1 •RAUSP. Revista de Administração da USP -FEA/USP – www.rausp.usp.br –B2 •REAd. Revista Eletrônica de Administração- ADM/UFRGS –…

ORGANIZAÇÕES DE APRENDIZAGEM OU APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL Por: Yeda Swirski de Souza RAE-eletrônica, v. 3, n. 1, Art. 5, jan./jun. 2004 http://www.rae.com.br/eletronica/index.cfm?FuseAction=Artigo&ID=1812&Secao=ORGANIZA&Vol ume=3&Numero=1&Ano=2004 ©Copyright, 2004, RAE-eletrônica. Todos os direitos, inclusive de tradução, são reservados. É permitido citar parte de artigos sem autorização prévia desde que seja identificada a fonte. A reprodução total de artigos é proibida. Os…

PARA eNSltJAR-LH~S O QUE t:' '~auAL'DADE ,orAL \\. 'Doutorando em Administração de Empresas na EAESP/FGV e Professor Universitário. "Mestre em Administração de Empresas pela EAESP/FGV, Consultor de Empresas e Professor Universitário. 46 Revista de Administração de Empresas São Paulo, v. 34, n. 6, p. 46-59 Nov./Dez. 1994 GERENCIAMENTO DA QUALIDADE TOTAL: UMA REVISÃO CRíTICA da Qualidade Total (TQM) passa por um momento de amadurecimento e questionamento. Em…

Gouveia de Vasconcelos, FGV-EAESP André Ofenhejm Mascarenhas, FGV-EAESP e Universidade Presbiteriana Mackenzie Flávio Carvalho de Vasconcelos, FGV-EAESP RAE-eletrônica, v. 5, n. 1, Art. 2, jan./jun. 2006 http://www.rae.com.br/eletronica/index.cfm?FuseAction=Artigo&ID=2196&Secao=ARTIGOS&Volu me=5&Numero=1&Ano=2006 ©Copyright, 2006, RAE-eletrônica. Todos os direitos, inclusive de tradução, são reservados. É permitido citar parte de artigos sem autorização prévia desde que seja…

to improve supermarkets, especial/y concerning the quality of perishab/e products. PALAVRAS-CHAVE: supermercados, serviços, qualidade, satisfação dos consumidores. KEY WORDS: supermarkets, services, qua/ity, consumers' satisfaction. 16 RAE - Revista de Administração de Empresas São Paulo, v. 38, n. 3, p. 16-24 Jul./Set. 1998 PESOUISA: o COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NOS SUPERMERCADOS Diante de uma competitividade crescente, os dirigentes de supermercados têm…

ASSÉDIO MORAL – UM ENSAIO SOBRE A EXPROPRIAÇÃO DA DIGNIDADE NO TRABALHO Por: Roberto Heloani RAE-eletrônica, v. 3, n. 1, Art. 10, jan./jun. 2004 http://www.rae.com.br/eletronica/index.cfm?FuseAction=Artigo&ID=1915&Secao=PENSATA&Volu me=3&Numero=1&Ano=2004 ©Copyright, 2004, RAE-eletrônica. Todos os direitos, inclusive de tradução, são reservados. É permitido citar parte de artigos sem autorização prévia desde que seja identificada a fonte. A reprodução total de artigos é…

antitruste, política de concorrência, Reforma do Estado, cooperação internacional, agências antitruste. KEY WORDS Antitrust law, competition policy, State reform, international cooperation, antitrust agencies. RAE Paulo, v. 39n.• 3n.• 3 Jul./Set. 1999 São • v. 39 • • p. 17-25 RAE - Revista de Administração de Empresas • Jul./Set. 1999 17 Economia de Empresas INTRODUÇÃO A legislação de defesa da concorrência no Brasil remonta aos anos 30, sendo a Lei nº 4.137, de…

DA OBSERVAÇÃO À DECISÃO: MÉTODOS DE PESQUISA E DE ANÁLISE QUANTITATIVA E QUALITATIVA DE DADOS Por Henrique Freitas Jean Moscarola RAE-eletrônica, Volume 1, Número 1, jan-jun/2002. http://www.rae.com.br/eletronica/index.cfm?FuseAction=Artigo&ID=1159&Secao=INFORMAÇÃO&Volume=1&Numero =1&Ano=2002 ©Copyright, 2002, RAE-eletrônica. Todos os direitos, inclusive de tradução, são reservados. É permitido citar parte de artigos sem autorização prévia desde que seja identificada a…

ORGANIZAÇÕES E COMPR OMETIMENTO ORGANIZACIONAL Por: Arménio Rego, Universidade de Aveiro Miguel Pinha e Cunha, Universidade Nova de Lisboa Solange Souto, UERJ RAE-eletrônica, v. 6, n. 2, Art. 12, j ul./dez. 2007 http://www.rae.com.br/eletronica/index.cfm?FuseAction=Artigo&ID=3840&Secao=ARTIGOS&Volu me=6&Numero=2&Ano=2007 ©Copyright, 2007, RAE-eletrônica. Todos os direitos, inclusive de tradução, são reservados. É permitido citar parte de artigos sem autorização prévia desde que…