Benchmarking

BENCHMARKING: uma ferramenta que contribui para alcançar a superação no mercado. Angélica Toledo; Carina Assis; César Henrique; Jônatas Souza; Karolina Lana. RESUMO A competitividade de uma forma cada vez mais crescente exige que as empresas busquem aprimorar seus métodos de trabalho e analisar de forma holística todas as suas estruturas. Para isso utilizam indicadores de desempenho para garantir de forma eficaz todos os seus procedimentos. Uma ferramenta muito utilizada é o Benchmarking, que utiliza da coleta de informações em outras empresas de destaque no mercado com funções iguais ou similares para adaptá-la ações de melhoria dentro da organização. Palavras-chave: gestão da qualidade, indicador de desempenho, benchmarking. 1. INTRODUÇÃO O presente artigo busca demonstrar a utilização do processo Benchmarking como instrumento de gestão empresarial. Para tanto é composto por resumo, introdução, pesquisa teórica através de levantamentos bibliográficos apresentando a sua origem, conceitos, características bem como vantagens e desvantagens e sua aplicabilidade nas organizações, apresentação da metodologia e considerações finais. Os dois principais elementos de sucesso da Qualidade Total são a estratégia de negócios, que visa identificar forças e fraquezas dos concorrentes e o aperfeiçoamento organizacional, que busca agilidade no desempenho e nas melhorias de um processo empresarial. Esses dois elementos são claramente identificados quando se compreende

2014 /1 BENCHMARKING BELO HORIZONTE – MG 2014 Sumário Resumo Introdução Conceito de Benchmarking Definindo o Benchmarking Tipologias do Benchmarking Etapas do processo de Benchmarking Considerações finais Referências Resumo Este trabalho apresenta o benchmarking como ferramenta de gestão para as organizações que desejam alcançar a excelência. Para tanto foram abordados os principais conceitos e as tipologias desta ferramenta das…

Aula-tema 01: Desafios para o Gestor Contemporâneo Passo 1 • Leia o Capítulo 2 do livro-texto, que descreve a importância do gestor organizacional e da consultoria. Tome notas, se desejar. • Reveja as notas que você tomou sobre o Capítulo 1 do livro-texto, lido durante a atividade de autodesenvolvimento. Caso prefira, releia o capítulo. Passo 2 • Defina o conceito e os papéis do gestor organizacional usando as informações que você leu nos Capítulos 1 e 2 do livro-texto. Resposta: O…

ALVES N BARRETO MARIA LUCILENE DOS SANTOS ROSEMILDES CARINE DOS SANTOS BRITO PATRICIA DA C. FERNANDES BENCHMARKING – A BUSCA PELA EXCELÊNCIA Salvador 2012 ANILDA ALVES N BARRETO MARIA LUCILENE DOS SANTOS ROSEMILDES CARINE DOS SANTOS BRITO PATRICIA DA CONCEIÇÃO FERNANDES BENCHMARKING - A BUSCA PELA EXCELÊNCIA Salvador 2012 RESUMO…

BENCHMARKING Qual a sua importância para as empresas? Reginaldo Rodrigues Pereira da Silva Professora-Tutora Externa Maria Isabel Rei de Miranda Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Bacharelado em Administração (ADG0285) – Prática do Módulo I 08/11/12 RESUMO Este trabalho tem como tema principal o benchmarking, um instrumento de suma importância para as organizações. Esta ferramenta tem por objetivo promover a inovação, o conhecimento e a mudança dos…

Resumo Benchmark é uma ferramenta de avaliação que consiste no ato de submeter um objeto a uma série de testes padrões e ensaios para determinar seu desempenho. Para tal, poderá ser executado apenas um programa, um conjunto de programas ou outras operações. Benchmark também é uma ferramenta de suporte à tomada de decisão, pois possibilita identificar os pontos fortes e fracos da empresa, permitindo assim entender as razões que contribuíram para o desempenho da corporação, ou seja…

desconhecimento entre as pessoas sobre o que é e o que não é benchmarking. Com base nas afirmações a seguir, Notas: 1 indique quais afirmações são verdadeiras e quais são falsas em relação a benchmarking: Benchmarking é uma cópia, imitação do processo de outra empresa. Falso Benchmarking é um processo de aprendizado com os outros. Aula-tem a 01: Desafios para o Gestor Contem porâneo Verdadeiro Benchmarking é um modismo passageiro da administração. Falso…

TÉCNICAS DE SECRETARIADO II RESUMO EXPANDIDO Nomes completos dos autores e matrículas: Otávio Bessa Gonçalves Matrícula: Rebeca Rodrigues Pinheiro Matrícula: 354810 Título do Trabalho: Benchmarking Profissional: Aperfeiçoamento individual ou plágio? Não vai ser esse. Vou terminar o trabalho antes e depois a gnt decide o nome. Palavras –chaves: Benchmarking, Desenvolvimento Profissional, Gestão da Qualidade. Objetivo Geral: Explicar como os…

RESUMO Este artigo irá tratar do tema benchmarking associado ao gerenciamento das mudanças em empresas de grande porte. Será exposta a história do benchmarking bem como a sua descrição geral, os tipos, sua relação com o gerenciamento de mudanças e a aplicação em empresas de grande porte com resultados positivos e negativos. O objetivo deste artigo é apontar através da prática do benchmarking como as empresas podem sobreviver em um mercado competitivo. Serão apresentadas através de…

Introdução O Benchmarking é uma ferramenta de avaliação de produtos, processos ou serviços de organizações que são consideradas as melhores de mercado. Sua aplicação é dada a necessidade de melhoria continua das empresas para permanecerem competitivas, o que atualmente é difícil devido as variações agressivas de mercado. Esse deve ser um processo continuo e possui uma estrutura sistemática que deve ser cumprida. O objetivo do Benchmarking é a excelência da marca, tendo como…