Sistema de informacao gerencial

Sistemas de Informação – FTEC – Prof. Ademar Felipe Fey - 2013-1 TI E COMPETITIVIDADE Mercado muito competitivo, instável, complexo, global e voltado para o cliente. Algumas pressões deste ambiente Economia global e forte competição Natureza mutável da força de trabalho Força dos clientes Inovação e obsolescência tecnológica Sobrecarga de informação Responsabilidade social Regulamentações e desregulamentações do governo Questões éticas Fonte: Tavares, 2013 TI e competitividade – Aula 4 7 Administração de Sistemas de Informação – FTEC – Prof. Ademar Felipe Fey - 2013-1 TI E COMPETITIVIDADE Respostas organizacionais Sistemas estratégicos Foco no cliente Melhoria contínua Reestruturação dos processos de negócios Pedido por encomenda e customização em massa Alianças de negócios Negócios eletrônicos e Comércio eletrônico Fonte: Tavares, 2013 TI e competitividade – Aula 4 8 Administração de Sistemas de Informação – FTEC – Prof. Ademar Felipe Fey - 2013-1 MODELO DAS CINCO FORÇAS DE MICHAEL PORTER Novos entrantes Concorrentes Fornecedores Empresa Clientes Produtos substitutos Fonte: Tavares, 2013 TI e competitividade – Aula 4 9 Administração de Sistemas de Informação – FTEC – Prof. Ademar Felipe Fey - 2013-1 ALGUMAS ESTRATÉGIAS PARA OBTENÇÃO DE VANTAGEM COMPETITIVA Crescimento de mercado Orientação ao cliente Inovação Eficácia operacional Barreira de mercado Alianças Fidelização de clientes Aumento do custo de…

transmitidos para o CPD Central e este os devolvia em forma de arquivos atualizados para serem inseridos no processamento diário, semanal e mensal, conforme o sistema. Atualmente, principalmente os Bancos, que são os grandes clientes usuários dos sistemas de teleprocessamento (TP), utilizam o processamento centralizado. Processo 1) Assista o vídeo sobre Caixa Eletrônico em: Responda: a) Que recursos de comunicação de dados você acha que existe para disponibilizar o funcionamento…

ERP – ENTERPRISE RESOURCE PLANNING Aparecida de Jesus Xavier Lopes Givanildode Jesus Silva Gilson Senhor da Silva MauroRocha Tavares Competencias Profissionais – Prof. Francisco Resumo Este documento apresenta o que é o ERP (em Inglês Enterprise Resource Planning) Planejamento de recurso corporativo, para que ele serve e algumas oportunidades que existem no mercado de trabalho. Palavras-chave: 1. História 2. A importância do ERP nas corporações 3. Vantagens do ERP 4. Desvantagens do…

numa forma de autosserviço, por meio dos meios de comunicação como internet e telefone e o outro direciona a gestão de atendimento frente ao gerente alocando os recursos, os servidores, para atender setores com uma maior demanda. Os sistemas foram desenvolvidos por uma agência especializada, responsável pelo desenvolvimento e manutenção dos sistemas de importantes entidades públicas, a DATAPREV é uma importante empresa que levou o Brasil a ser reconhecido mundialmente pelo uso de alta…

para autenticação de usuários, suporte para transferência de arquivos por FTP. Os servidores também possuem: Dispositivo de busca, recurso para capturar as informações fornecidas pelo visitante do site e armazená-la em arquivo de registro e ele também precisa ser suficientemente grande para administrar o software servidor Web e o tráfego previsto. • Gerenciamento de conteúdo Web: Faz o gerenciamento de milhares de páginas, auxiliando a tarefa do Webmaster, nesse gerenciamento…

relacionado ao objeto das apresentações em sala de aula, constituído pelo material didático produzido pelos instrutores; A segunda parte contém os estudos de caso a serem lidos e comentados pelos participantes, constituindo um dos meios para a aferição do aproveitamento escolar e para a atribuição da nota final de avaliação da disciplina. O programa será desenvolvido em conformidade com a estrutura temática que se segue: 1. A empresa vista como um sistema 2. Processo…

Computa¸c˜ao e Estat´ıstica - CCET/UFMS, por fazer parte da banca examinadora e pelas sugest˜oes `a monografia. Ao colega Ari Luiz de Souza, por colaborar com a cria¸c˜ao da base de conhecimento do sistema especialista desenvolvido. E aos meus amigos, companheiros de gradua¸c˜ao, em especial: Raquel L. da Silva, L´elia R. da Cruz Costa, Elizete Polini, Marcelo Maruyama e Eliana C. da Silva. iv Lista de Figuras 1.1 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 2.14 2.15 2.16…

SUMÁRIO: 1 - INTRODUÇÃO ........................................................................................... 3 2 - OBJETIVOS ............................................................................................... 4 3 - A INTERNET E O E-COMMERCE ............................................................. 5 3.1 - LOCADORAS DE LIVROS VIRTUAIS ENCONTRADA NA INTERNET: AVALIAÇÃO DE 2 EMPRESAS...................................................................... 7 3.1.1…

possibilitou a troca e o fácil acesso as informações otimizando os processos organizacionais. Para Tashizawa, Cruz e Rocha (2006), esse novo contexto exige que as empresas foquem mais no gerenciamento do conhecimento e não somente nos dados e informações. Para estabelecer suas estratégias, a organização necessariamente precisa entender o ambiente no qual está inserida e dessa forma monitorar as mudanças que ocorrem tentando prever novas possíveis mudanças ou tendências. Por…

OBJETIVOS ............................................................................................... 2 3 - A INTERNET E O E-COMMERCE ............................................................. 3 3.1 - AVALIAÇÃO DE DUAS LOCADORAS DE LIVROS VIRTUAIS ENCONTRADA NA INTERNET ...................................................................... 4 3.1.1 – LOCLIVROS ......................................................................................... 5 3.1.2 – LIGLIVROS…