Requisitos Exigidos No Atendimento Ao Cliente Nas Franquias

fora das épocas de calor, pois quem gosta de sorvete consome o ano inteiro. Estas variações de clima exigem dos empreendedores que estão sujeitos às condições de sazonalidade (clima quente e frio) um esforço maior e muita criatividade para atrair os clientes. Considerado um alimento nutritivo, saudável e de baixo custo, o sorvete pode ser consumido por pessoas de todas as idades, sexo, condição social, etc. possuindo um enorme mercado de consumo em todos os países. Com o objetivo de…

INTEGRADOR / ESTUDO DIRIGIDO EAD - PERNAMBUCO ABRIL/2014 PROJETO INTEGRADOR / ESTUDO DIRIGIDO Trabalho apresentado como requisito para recuperação das disciplinas do Módulo de Contabilidade e Finanças do curso Técnico em Administração – EAD Pernambuco. EAD - PERNAMBUCO ABRIL/2014 INTRODUÇÃO Esse projeto…

1. QUALIDADE EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO .............................................40 2. FATOR HUMANO ..................................................................................................42 3. PRINCÍPIOS DE QUALIDADE TOTAL NO ATENDIMENTO AO CLIENTE ......43 4. ISO 9000 ...................................................................................................................48 CONCLUSÃO…

desempenho, com promoção de ambiente de alto desempenho, com mecanismos de reconhecimento das pessoas e equipes de trabalho; • Parceiros e Fornecedores: Reconhecemos os nossos parceiros e fornecedores como partes integrantes no processo de atendimento, desenvolvimento e melhoria dos nossos resultados; • Prontidão para Mudanças: Inspiramos e criamos condições favoráveis à implementação de mudanças que agreguem valor à organização; • Empreendedorismo e Inovação: Estimulamos a…

Capacitação Empresarial Mirela Malvestiti Coordenação Luciana Rodrigues Macedo Autor FABIO DE OLIVEIRA NOBRE FORMIGA Projeto Gráfico Staff Art Marketing e Comunicação Ltda. www.staffart.com.br Atua em serviços como venda de produtos, atendimento ao cliente e cobrança de inadimplentes. É recomendada a realização de pesquisa de mercado. Apresentação / Apresentação 1. Apresentação Aviso: Antes de conhecer este negócio, vale ressaltar que os tópicos a seguir não fazem parte de um…

SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS CAMILA RIBEIRO PRODUÇÃO TEXTUAL: PIM V São Paulo 2014 PRODUÇÃO TEXTUAL: PIM V Trabalho de Produção Textual apresentado à Universidade Paulista – UNIP (Pólo Freguesia do Ó), como requisito parcial para a obtenção de média bimestral nas disciplinas Gerenciamento de Serviços, Matemática Financeira e Marketing de Varejo e Negociação. São Paulo 2014 5 RESUMO O trabalho apresentado trata da importância do…

ABEP - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EMPRESA DE PESQUISA COMO IDENTIFICAR E CONTRATAR UMA EMPRESA PARA REALIZAR UMA PESQUISA DE MERCADO? Existe uma série de verificações que o cliente poderá realizar para avaliar o nível geral de competência de uma empresa de pesquisa e sua provável adequação para com um projeto específico: INFORMAÇÕES BÁSICAS SOBRE A EMPRESA Um questionamento inteligente e uma investigação referente a certas questões críticas poderão gerar uma grande quantidade de informações

Vendas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 3.4 Relacionamento com o Cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15 4 FINANÇAS . .…

curso de Pós-Graduação em Administração de Pessoas, da Faculdade Metropolitana de Curitiba – FAMEC. SÃO JOSÉ DOS PINHAIS NOV/2010 TERMO DE APROVAÇÃO MÁRIO BELÃO GERENCIAMENTO DA TERCEIRIZAÇÃO Este trabalho foi julgado e aprovado como requisito parcial para a obtenção do grau de Especialista em Administração de Pessoas na Faculdade Metropolitana de Curitiba – FAMEC. ___________________________________ Heitor Talevi Pedroso MBA Administração de Pessoas Faculdade…

1.0 Recrutamento e Seleção Definição da vaga O processo inicia com a necessidade de contratação de pessoal. O perfil da vaga é definido pelo gerente requisitante. Após a definição dos requisitos específicos e principais responsabilidades, a especificação é repassada para o departamento de Recursos humanos que prossegue com o recrutamento. Recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visão atrair candidatos potencialmente