Requisitos Exigidos No Atendimento Ao Cliente Nas Franquias

SÃO PAULO 2013 CLIENTES, A BELEZA DO NEGÓCIO. Atividades Praticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. SÃO PAULO 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 Perfil da Organização 5 Produtos 8 Relacionamento com o Cliente 9 Marketing 11 Sugestão de Melhoria 12 CONSIDERAÇÕES

[Digite texto] CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUIA G3w (Circular-Base nº01/2009) 1 – DAS CONSIDERAÇÕES PRELIMINARES: Esta Circular de Oferta de Franquia foi redigida com o intuito de fornecer o maior número possível de informações relevantes ao interessado em tornar-se Franqueado G3w, auxiliando-o assim, em seu processo de avaliação do negócio e posterior tomada de decisão. Este documento contém informações de caráter sigiloso, segredos de negócio e, como tal, não deve ser de conhecimento de…

regiões nobres e formadoras de opinião, foi implantado, em 1993 na cidade do Rio de Janeiro, no Shopping Via Park, a primeira loja HERING FAMILY STORE (atualmente chamada de HERING STORE). Este conceito evoluiu para tornar-se uma grande rede de franquias nacional do segmento vestuário. Ao longo de sua história, a empresa fabricou e colocou no mercado bilhões de camisetas. Esse volume grandioso se consagrou em 1997, quando a HERING alcançou o número de 5 bilhões de camisetas fabricadas e…

........................................................................................ 40 7.3 Comportamento do Consumidor ...................................................................................... 42 CAPÍTULO 8 RELACIONAMENTO COM O CLIENTE ............................................................. 43 8.1 Gestão de Distribuição e Logística .................................................................................. 43 8.2 Marketing de Relacionamento ........................

de negócio, é como entrar numa zona de guerra, onde existem diversos concorrentes, avanços tecnológicos, novas legislações, políticas protecionistas, tudo isso com uma mutação rápida aliada a diminuição da lealdade do consumidor. O sistema de franquia é um método e um arranjo para a distribuição de produtos e serviços, ou seja, é um sistema específico de gestão empresarial. É um fenômeno mundial, que tem apresentado um conteúdo inovador nas formas de gerenciar a produção, a…

RA:XXXXXXX Empresa O Boticário S.A. PROJETO INTEGRADOR MULTIDISCIPLINAR I Projeto Integrado Multidisciplinar I para obtenção do título de Gestor de Recursos Humanos apresentado a Universidade Paulista – UNIP Interativa, como parte dos requisitos para a conclusão das disciplinas Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial e Técnicas de Informática. Orientadora: Profª XXXXXXXXXX PÓLO 2014 SUMÁRIO 1.…

território ainda que sem a sua participação. Na representação comercial o representante terá a mesma condição somente se possuir uma zona exclusiva de atuação. O agente ou distribuidor tem direito à indenização se o proponente sem justa causa cessar o atendimento das propostas ou reduzi-la tanto que se torne antieconômica a continuação do contrato, já na representação comercial a rescisão imotivada por contratos que tenham vigência por prazo indeterminado corresponde à 1/12 de toda a…

acontece nos dois ambientes ao mesmo tempo. Após a realização do processo de recrutamento de pessoas vem o terceiro processo que é a seleção de cada pessoa. Enquanto o recrutamento tem como objetivo atrair com seletividade de candidatos que possuem os requisitos mínimos ao cargo a ser preenchido, a tarefa da seleção vem a ser de selecionar e classificar cada candidato recrutando aquele que possuir o perfil mais adequado a ajustar-se ao cargo disponível na empresa. A seleção abrange o…

Doralice Martins - Vanusa Periquito - Willian Martins - Maria Isabel Este trabalho tem como principio esclarecer o que é Qualidade e suas diversas abordagens, de que forma ela é percebida e avaliada pelas organizações, como ela é notada por nós, clientes em nosso dia a dia. INDICE Qualidade | 5 | Estudo de caso 1 | 6 | Estudo de caso 2 | 8 | Padrão de Qualidade | 11 | Estudo de caso 3 | 12 | Estudo de caso 4 | 14 | Padrão de Qualidade total | 17 | Estudo de caso 5…

acessíveis e competitivos, dando aos nossos clientes um padrão de serviço e excelência, com uma equipe especializada para melhor servir e alcançar as expectativas. Visão Ser reconhecido como uma lanchonete de referência na comercialização de lanches diversificados em São Paulo e com um excelente atendimento. Objetivos A Casa de Lanches Ello tem como objetivos: Oferecer produtos diferenciados; Compreender o que o cliente deseja; Atender o cliente com qualidade; Ter um preço…