Questionario Direito Do Consumidor Responsabilidade

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS Responsabilidade Social Empresarial: Análise das Pequenas e Micros Empresas filiadas ao CDL Betim. Ariana Abrantes Rafael Betim 2007 Ariana Abrantes Rafael Responsabilidade Social Empresarial: Análise das Pequenas e Micros Empresas filiadas ao CDL Betim. Projeto de Monografia apresentado ao curso de Administração da Pontifícia…

magia que o Marketing exerce sobre nós. E, por último, a minha orientadora, outra talentosa e expert em Marketing, Prof.ª. Ceres Grehs Beck, pelo apoio e confiança em meu trabalho. LISTA DE ILUSTRAÇÕES LISTA DE ANEXOS ANEXO 1 – Cópia do questionário apresentado ....................................................................67 LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Organograma da Empresa Costa Leste Empreendimentos Imobiliários Ltda.......14 Figura 2 – Fluxograma da atividade A…

Rio 09/06/13 QUESTIONARIO DIREITO 1-O que você entende por Responsabilidade Civil? R: É um dever de reparação econômica em virtude de uma conduta normalmente ilícita ( contra a lei),que causa prejuízos a alguém. 2- A Responsabilidade Civil é embargada em duas teorias, quais são? R: Teoria de culpa e a Teoria de risco 3-Do que trata a Teoria da Culpa? R: Trata da Responsabilidade Subjetiva 4- Quais são os três elementos da Teoria da Culpa? R: A Culpa, o Dano e o Nexo de…

inclusive outros Institutos de Pesquisa. O Instituto contratante assumirá toda a responsabilidade pelos serviços subcontratados. Por solicitação dos Clientes, os Institutos deverão fornecer os nomes e qualificação dos profissionais ou firmas com que subcontratarem os serviços de que forem incumbidos. O Instituto deve ser consultado previamente, no caso de publicação dos resultados pelo Cliente, tendo o direito de exigir que seu nome não seja citado na publicação, a não ser que esta…

ética da convicção, mas uma ética da responsabilidade pelas conseqüências das decisões que nela se tomam” esse requisito diz que se deve seguir a ética da responsabilidade, é a moral de grupo, das decisões tomadas pelo governante para o bem-estar geral, ainda que pareçam erradas aos olhos da moral individual 2° Requisito “Que, uma vez que a atividade empresarial tem uma finalidade que a legitima e da qual adquire todo o seu sentido — servir aos consumidores, que são os atingidos a…

deverá entrar em contato com a associação Brasileira de empresas de pesquisa para: a) Identificar e contratar uma empresa ou instituto para realização de uma pesquisa de mercado. SSK ÁNALISES MERCADOLÓGICAS SSK Análises Mercadológicas - Todos os direitos reservados Av. Paulista, 726 – 17° Andar - Conj. 1707 D, CEP 01310-910, Bela Vista, São Paulo b) Conhecer como as empresas e profissionais Brasileiros são orientados com relação a ética no relacionamento com empresas…

Conceito de responsabilidade social O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma organização da sociedade civil de interesse público criada em 1998 para promover e disseminar práticas empresariais socialmente responsáveis, ajudando empresas e a sociedade a alcançar um desenvolvimento social, econômico e ambientalmente sustentável. O conceito de responsabilidade social aplicado à gestão dos negócios se traduz como um compromisso ético voltado para a criação de valores…

Faculdade de Ciências Jurídicas e Sociais– FAJS Curso de Direito REVISÃO DO CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DIREITO EMPRESARIAL TEORIA GERAL E SOCIETÁRIO PROF. MIGUEL ROBERTO DA SILVA QUESTIONÁRIO Nº 1 ESCOLAS DO PENSAMENTO ECONÔMICO 1. Quais as diferenças entre liberalismo e intervencionismo estatal? 2. Qual a diferença entre capitalismo e socialismo (comunismo) do ponto de vista exclusivamente econômico? 3. Qual a diferença entre Estado mínimo e Estado do bem estar ou Welfare State? …

RESUMO O tema “responsabilidade social” tem sido fonte de inspiração de estudos em diversas áreas do conhecimento, tais como administração, marketing, direito, psicologia, entre outras. A preocupação com os problemas sociais e ambientais, decorrentes principalmente pelo fenômeno da globalização dos mercados, está cada vez mais em evidência, gerando debates entre as organizações, governos e a sociedade como um todo. No meio empresarial, o tema “responsabilidade social” vem ganhando destaque,

da implantação de estratégias que possam contribuir para o tratamento das reclamações. Criar espaços e estratégias para ouvir queixas e reclamações de clientes (ISO 10002:2005). Identificar os dados históricos que marcam as conquistas dos direitos do consumidor. Identificar as etapas a serem seguidas para o tratamento de reclamações. Medir e avaliar sobre seus esforços pela busca da satisfação de seus clientes. Elaborar perguntas que possam auxiliar em uma pesquisa de satisfação.…