SOFTWARE PARA GERENCIAMENTO DE RESERVAS PARA HOTÉIS

_____________________________________________ Prof. Fabiano Silva Oliveira Orientador _____________________________________________ Prof. Carlos Vicente Coutinho Neto _____________________________________________ Avaliador 2 _____________________________________________ Avaliador 3 CONCEITO FINAL: ________________ AGRADECIMENTOS Agradecemos primeiramente á Deus que nos abençoou e capacitou ao longo deste curso e principalmente deste TCC, por ter nos dado sabedoria e entendimento para realizar as tarefas necessárias; As nossas famílias que nos ajudaram quando era preciso, de qualquer forma necessária, e que nos apoiaram em momentos de alegria e principalmente de dificuldade; Aos professores que com sua experiência nos orientaram e incentivaram a dar o nosso melhor para a realização deste trabalho; E aos amigos, que fizeram parte deste trajeto, fazendo do curso Técnico em Informática da ETEC Raposo Tavares um momento memorável em nossas vidas. RESUMO Nota-se cada vez mais a importância e a necessidade do setor hoteleiro perante a atividade turística, não só brasileira, como mundial, visto que sua cadeia produtiva vem se tornando ponto de referência em relação à prática da hospitalidade e ao processo de gestão e operacionalização de serviços. Dessa forma, o que se percebe é que não basta possuir produtos e serviços de qualidade, necessita-se também de treinamento qualificado entre os funcionários para que a chegada, assim como a…

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE GOIÁS – IFG. TECNOLOGIA EM HOTELARIA DANIELLE ANTUNES VIEIRA EDIVANIA RODRIGUES MOURA TURNOVER - A IMPORTÂNCIA DE UMA EQUIPE CONSOLIDADA: Estudo no Rio Quente Resort GOIÂNIA 2015 DANIELLE ANTUNES VIEIRA EDIVANIA RODRIGUES MOURA TURNOVER - A IMPORTÂNCIA DE UMA EQUIPE CONSOLIDADA: Estudo no Rio Quente Resort. Pré-projeto de Trabalho de Conclusão de Curso apresentado na disciplina de Elaboração de Projeto como requisito básico…

SÓCIO-AMBIENTAL NO SEGMENTO HOTELEIRO – O CONTROLE DE DESPERDÍCIO Aline Paula da Silva Camila Andrade Perusin Carmem Dayane Coser Fernando Furlan Karen Regina Tavares Wilson de Brito Lima Orientador: Guerreiro Prof. Dr. Evandro Prestes SANTOS / SP 2010 ALINE PAULA DA SILVA CAMILA ANDRADE PERUSIN CARMEM DAYANE COSER FERNANDO FURLAN KAREN REGINA TAVARES WILSON DE BRITO LIMA RESPONSABILIDADE SÓCIO-AMBIENTAL NO SEGMENTO HOTELEIRO – O CONTROLE DE DESPERDÍCIO…

Manual para Elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso – TCC JUNDIAÍ - GESTÃO EMPRESARIAL - 33 Coordenação: Prof. Agliberto Alves Cierco Orientação: Prof. Eric Jacques Lucien Winandy 1 1 – Considerações sobre o processo acadêmico ................................................................ 3 1.1. Introdução........................................................................................................... 3 1.2. A elaboração do TCC…

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Manual para elaboração de Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC): Turismo Segunda Edição revista PETRÓPOLIS 2013 ©2013 – Segunda edição revista Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca – CEFET/RJ – UnED Petrópolis Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo Coordenação de Trabalho de Conclusão de Curso Organização: Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo Biblioteca do CEFET/RJ UnED Petrópolis …

dos serviços prestados; Promover vendas de produtos e serviços; Executar rotinas administrativas; Gerenciar compras; Gerenciar o uso de materiais e equipamentos; Treinar funcionários para as funções operacionais. ÁREAS DE ATIVIDADES A – SUPERVISIONAR EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS Administrar conflitos entre funcionários e clientes; Intermediar conflitos entre áreas internas; Acompanhar cumprimento de metas e prazos estabelecidos de trabalho; Providenciar substituição de insumos;…

Mantenedora ASSOCIAÇÃO UNIFICADA DE ENSINO RENOVADO OBJETIVO Mantida UNIVERSIDADE PAULISTA MANUAL DE ATIVIDADES COMPLEMENTARES CURSO DE GRADUAÇÃO EM HOTELARIA Modalidade Bacharelado São Paulo – SP 2013/2 1. APRESENTAÇÃO Este documento apresenta um Manual sobre as Atividades Complementares do Curso de Bacharelado em Turismo da UNIP. Este documento fornece as definições, objetivos gerais, atribuições do Coordenador,…

...............................................17 3. 3 Trabalhos acadêmicos de Estágio da FAAG...............................................................18 4. ESTRUTURA DE TRABALHOS ACADÊMICOS...............................................................20 4. 1 elementos pré-textuais..................................................................................................22 4. 2 Elementos…

503 PLANEJAMENTO PARA IMPLANTAÇÃO DE UM EMPREENDIMENTO HOTELEIRO ÀS MARGENS DA REPRESA DE JAGUARA MUNICÍPIO DE SACRAMENTO - MG – ESTUDO DE CASO: RANCHO DA ONÇA Djanira do Nascimento Lapiccirella (Uni-FACEF) Rita Maris Vieira¹ (Uni-FACEF) Orientação: Nara Lúcia Facioli² (Uni-FACEF) INTRODUÇÃO Este estudo de caso é sobre a implantação de um empreendimento hoteleiro em um rancho localizado na margem esquerda da represa de Jaguara no município de Sacramento-MG, tendo…

Centro Federal de Educação Tecnológica de Goiás. Sob orientação do Prof. Weber Tavares. GOIÂNIA 2007 DEDICATÓRIA “Sonho que se sonha junto é realidade”. Dedicamos este estudo a todos os componentes do grupo, pois cada um com sua peculiaridade compartilhou suas experiências, angústias e amizade, unindo esforços para superar todas as barreiras que surgiram pelo caminho e tornando possível esse projeto. Ao Arioldo (Pudim) que com sua energia e entusiasmo…