Pop Atendimento Ao Cliente

Projeto Pop Cine POP CINE Versão [Observação: O template a seguir é fornecido para uso com o Rational Unified Process (RUP). O texto em azul exibido entre colchetes e em itálico (style=InfoBlue) foi incluído para orientar o autor e deve ser excluído antes da publicação do documento. Um parágrafo digitado após esse estilo será automaticamente definido como normal (style=Body Text).] [Para personalizar campos automáticos no Microsoft Word (que exibem um fundo cinza quando selecionados)

Tarefa 1 Assunto 1 - POP-SC/RNP - Rede Acadêmica Nacional A RNP – Rede Nacional de Ensino e Pesquisa oferece seus serviços através de Pontos de Prsença em todas as capitais do país. O PoP-SC localiza-se no Núcleo de Processamento de Dados da UFSC em Florianópolis. A RNP foi a primeira rede de acesso à internet no Brasil, criada em 1989 como um projeto do Ministério da Ciência e Tecnologia para atender as necessidades de integração da comunidade acadêmica do país. A infraestrutura…

1. Nome do POP ( Rotina para Limpeza, Desinfecção e Esterilização de materiais, Rotina para limpeza e desinfecção de superfícies). 2. Objetivo do POP (A quê ele se destina, qual a razão da sua existência e importância). 3.Documentos de referência (Quais documentos poderão ser usados ou consultados quando alguém for usar ou seguir o POP ? Podem ser Manuais, outros Pops, Códigos, etc.) 4.Local de aplicação (Aonde se aplica aquele POP ? Por exemplo, na CME, se for um POP de Rotina para

computadores. Luiz Paulo e Gizely Lima Manutenção dos computadores Daniel Kawati Financeiro José Leite Administração Alfredo Moreira Marketing e estudo de mercado. Albert Luis Compras e atendimento de clientes. Dentre os pontos fortes podemos destacar que a Koalla Cyber oferece aos seus clientes os mais variados programas (Software) e equipamentos (Hardware) do mercado. A empresa esta situada no bairro da Alvorada II região centro-oeste da cidade de Manaus, num espaço de…

Ferreira da Costa1 Elaine de Pina Moura1 Isaltino Felix de Pontes Neto1 Jucinara Alves de Melo1 Abigail D. Lunelli Pinto2 RESUMO O presente artigo aborda a adaptação dos sistemas de marketing voltados para micro e pequenas empresas no Restaurante Pop Delícia, agregando valores a sua imagem, impulsionando a qualidade dos serviços prestados e dos produtos oferecidos, bem como a redução de custos e, consequentemente, o aumento da lucratividade. Trabalharemos a aplicação das ferramentas de…

colaboradores: 02 farmacêuticos, 01 atendente, 01 auxiliar de laboratório e 01 faxineira. O horário de funcionamento é das 08:00hs às 19:00hs de segunda a sexta, e de 08:00hs às 12:00hs aos sábado. A área física da farmácia está dividida em: área de atendimento a clientes e dispensação, setor administrativo, laboratório de manipulação de semi-sólidos e líquidos, laboratório de manipulação de sólidos, laboratório de hormônios, laboratório de antibióticos, laboratório de controle de…

pela sua excelência no atendimento à população através do Sistema Único de Saúde, também é pioneiro em transplantes de coração. Realizei a prática de Organização dos Processos de Trabalho em Saúde nas seguintes unidades do Instituto: Emergência Convênio, Emergência Sus e Recepção Central. EMERGÊNCIA CONVÊNIO A unidade está localizada no andar térreo ao lado do centro clinico, no meu ver essa proximidade atrapalha o atendimento, pois o…

10 PASSOS PARA MONTAR UM CALL CENTER Guia prático para os empreendedores que desejam abrir uma central de atendimento. 10 Passos para Montar um Call Center O mercado de call centers crescerá cerca de 10% neste ano e 15% nos próximos três anos. Hoje, o segmento emprega mais de 400 mil profissionais. A área tornou-se importante para empregabilidade e a inserção de jovens no mercado. Com perspectivas animadoras, o negócio de call centers deve ser considerado na hora de…

competência para implantação e manutenção da “Boas práticas de fabricação, manipulação – BPFM, “Controle de qualidade dos Alimentos” e do “ procedimento operacional padronizado - pop”, entre outras atividades, essa responsabilidade pela implantação e manutenção de Boas práticas de fabricação e manipulação –BPFM e dos pop, pode estar a cargo do proprietário do estabelecimento ou e um funcionário capacitado que trabalhe efetivamente no local, conheça e acompanhe inteiramente o processo de…

que transformam insumos (entradas) em produtos ou serviços (saídas).” (FNQ,2007) • “É um conjunto de atividades preestabelecidas que executadas numa sequência determinada vão conduzir a um resultado esperado que assegure o atendimento das necessidades e expectativas dos clientes e outras partes interessadas.” (FNQ,2007) • “Conjunto de atividades que, utilizando insumos/recursos, produz um produto/serviço que tem valor para a entidade que o detém.” (IADI-BPS, 2008) Fonte: FNQ – Fundação…