Pop Atendimento Ao Cliente Drogaria

capilares, protetores, bases, sabonetes, entre outros. Há um estacionamento conveniado para clientes, além de uma vaga no local. 3 – Características do local de trabalho O local de trabalho possui dois andares, onde no andar superior encontra-se os sanitários, a sala da diretoria, a conferência, os armários, a cozinha, o almoxarifado e a sala das entregas e o inferior possui o balcão de atendimento, o laboratório de controle de qualidade e o laboratório de sólidos,…

PEC CFF) Este relatório tem como objetivo principal descrever as experiências adquiridas no dia a dia do estágio, como lhe dar com situações inusitadas, como lhe dar com paciente/clientes, conhecer como é a rotina de um farmacêutico de dispensação, quais os deveres e obrigação a ele atribuídas, etc. A atuação na drogaria é de extrema importância para o farmacêutico, pois é nela, que é possível aprender na prática tudo que é relacionado a medicamentos. Na dispensação é de dever do…

RUIZ A IMPORTÂNCIA DO FARMACÊUTICO NA GESTÃO DE FARMÁCIA E DROGARIAS ARAÇATUBA MAIO DE 2013 1 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO...............................................................................................01 2. DELIMITAÇÃO DO ASSUNTO TRATADO...................................................02 2.1.USOS DA ADMINISTRAÇÃO FARMACÊUTICA..........................................02 2.2.DEFINIÇÃO DE FARMÁCIA E DROGARIA..................................................02…

repassada deve ser confiável e baseada em evidências (Correr et al., 2004). Porém, muitas vezes, a informação que o farmacêutico tem acesso nas farmácias é obtida de fontes terciárias, como apontado por Correr et al. (2004), o que pode ser crítico ao atendimento prestado. Isto pode ocorrer pelo fato das fontes mais precisas serem muitas vezes inacessíveis, seja pelo custo ou pela língua, ou mesmo em algumas situações pela dificuldade de negociação com o proprietário. Além disso, Silva…

2013 1. INTRODUÇÃO A Farmácia constitui a porta de entrada do serviço de saúde, e por esse motivo o profissional que nela trabalha deve estar apto a “desvendar” a patologia que acomete o cliente/paciente e ter percepção para discernir entre autorizar o uso de um determinado medicamento ou encaminhar este cliente a outro profissional, no caso um médico É impossível falar de Farmácia Comunitária sem enfatizar a importância da atenção farmacêutica e, segundo a Organização Mundial da…

DE FARMÁCIA 7 APRESENTAÇÃO O Conselho Regional de Farmácia do Estado de São Paulo (CRF-SP) apresenta um instrumento de apoio aos colegas farmacêuticos buscando dar suporte a eventuais dúvidas que possam surgir durante o trabalho na farmácia ou drogaria. Esta Cartilha foi publicada pela primeira vez em 2007, sendo revisada em 2010. Devido ao seu sucesso, cujo alcance não se restringiu somente aos profissionais e estudantes do Estado de São Paulo, o CRF-SP tomou a iniciativa de…

educação continuada, garantindo a atualização dos seus colaboradores, bem como para todos os profissionais envolvidos na manipulação  Manter atualizada a escrituração pertinente. (livros de receituários)  Desenvolver e atualizar regularmente os POPs Supervisionar e promover auto-inspeção nas rotinas operacionais de manipulação.   Guardar as substâncias sujeitas a controle especial e medicamentos que as contenham cumprindo com as exigências do artigo 67 da Portaria SVS/MS n.º…

de suspensões, cremes, pomadas, géis, soluções, xaropes, supositórios, pastilhas, cápsulas, florais, entre outras. 1.1.Histórico A Farmácia Ezau foi fundada em 1987 pelo farmacêutico Ezaú Augusto do Prado, com suas atividades voltadas para drogaria. Em 2006, ampliando as suas instalações, iniciou o seu trabalho com a manipulação de medicamentos em parceria com a farmacêutica Leticia H. M. Trevisan. Com um trabalho sério, consciente de suas responsabilidades e atribuições, a…

setor:__________________________________ 6 3.5. Água utilizada no processo___________________________________ 13 3.6. Identificação e classificação de resíduos dos Serviços de Saúde___ 14 3.7. Procedimento operacional padrão (POP)_______________________ 15 3. CONCLUSÃO__________________________________________________ 15 4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS________________________________ 16 1. INTRODUÇÃO Uma das mais importantes e antigas…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE FORMAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO DROGARIA SÃO PAULO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I GRUPO Nº 1 SÃO PAULO 2012 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE FORMAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO DROGARIA SÃO PAULO PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I GRUPO Nº 1 Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM I, apresentado como um dos