Mix marketing

FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA – UNIFOR CENTRO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS – CCA NÚCLEO DE PESQUISA DO CCA Linha de Pesquisa: Controladoria Aplicada RELATÓRIO FINAL DA PESQUISA MARKETING MIX NAS ORGANIZAÇÕES DE SERVIÇOS CONTÁBEIS NO MUNICÍPIO DE FORTALEZA FORTALEZA, 2001 Sandra Maria Aguiar de Figueiredo PROFESSOR ORIENTADOR Helda Kelly dos Santos Pereira BOLSISTA FUNCAP Universidade de Fortaleza – UNIFOR Av. Washington Soares, 1321 – Bairro Edson Queiroz Fone: (005185) 4773193 e (005185) 4773000 FAX: (005185) 2731667 Fortaleza­ Ceará – Brasil CEP: 60.811­341 http://www.unifor.br sanfig@unifor.br 2 MARKETING MIX NAS ORGANIZAÇÕES DE SERVIÇOS CONTÁBEIS NO MUNICÍPIO DE FORTALEZA RESUMO Devido a forte tendência de terceirização dos serviços de contabilidade, nota­se a grande importância do papel desempenhado pelas empresas de serviços contábeis e a crescente exigência por sua eficácia administrativa. Este trabalho trata­se de uma pesquisa de campo sobre o Marketing Mix pelas empresas de serviços contábeis no Município de Fortaleza. INTRODUÇÃO O Brasil vivencia o desafio do crescimento econômico, onde os níveis de desemprego são bastante elevados e, para uma economia que urge crescer é necessário que sejam produzidas informações e que a credibilidade dessas informações seja comprovada. Em face desse contexto o papel do profissional de contabilidade é de…

A TEORIA DE MARKETING DE SERVIÇOS: MARKETING DE EXPLORANDO OS ELEMENTOS DO MARKETING MIX DE SERVIÇOS Claudia Affonso Silva Araújo e Cristiane Fernandes Gorgulho Em função das diferenças entre bens e serviços, os estudiosos passaram a propor uma diferente abordagem para o Marketing de Serviços e, mais especificamente, para o composto de marketing de serviços. Dentre as diversas propostas de reformulação do marketing mix de serviços, destacamos o trabalho desenvolvido por…

M MARKETING DE RELACIONAMENTO: IMPORTÂNCIA E IMPLICAÇÕES NO MERCADO CONSUMIDOR RELATIONSHIP MARKETING: IMPORTANCE AND IMPLICATIONS IN THE CONSUMER MARKET SANDRA SAYURI YAMASHITA Doutoranda em Administração de Empresas pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (USP). Avenida Paulista, 1804, 1º andar – São Paulo – SP – CEP 01310-922 E-mail: sandrasy@usp.br MARIA APARECIDA GOUVÊA Professora…

empreendedor. O que é um Plano de Negócio? •De acordo com o Sebrae É um instrumento que visa estruturar as principais concepções e alternativas para uma análise correta de viabilidade do negócio pretendido, proporcionando uma avaliação antes de colocar em prática a nova idéia, reduzindo assim, as possibilidades de se desperdiçarem recursos e esforços em um negócio inviável. O que é um Plano de Negócio? • O Plano de negócios também é utilizado para a solicitação de empréstimos e…

EMENTA: Gestão estratégica de marketing e forças competitivas; planejamento, conceito de missão, visão e valores; implementação e controle de marketing; pesquisa de mercado; marketing de serviços; marketing internacional; marketing de relacionamento; marketing direto; e–commerce; estudos de caso. AULA 1 DIA/MÊS 10/02 CONTÉUDOS 1. GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING E FORÇAS COMPETITIVAS 1.1 Identificação dos concorrentes. 1.2 Estratégias e objetivos dos concorrentes. 1.3 Avaliação das…

20 SILVA, P. A. da; BARROS, C. C.; FIGUEIREDO, E. M. P. de; DINIZ, K. C.; REIS, S. A. Marketing pessoal na organização. MARKETING PESSOAL NA ORGANIZAÇÃO Patrícia Andrade da Silva Aluna do MBA em Finanças e Controladoria-FEOL. Oliveira-MG e-mail: patriciaandradesilva@bol.com.br Cristiane Caroline Barros Aluna do MBA em Finanças e Controladoria-FEOL. Oliveira-MG e-mail: cristianecarolinebarros@hotmail.com Ester Maria Pereira de Figueiredo Aluna do MBA em Finanças e…

explorada. A criação de uma empresa de turismo de aventura e ecoturismo voltada para terceira idade. Tal oportunidade foi identificada após observar a necessidade de atender este nicho de mercado que vem crescendo anualmente e pelo fato de ainda não dispor de agências de viagens especializadas no atendimento desses clientes. A partir dessa idéia de proporcionar aos nossos clientes oportunidades únicas de realizarem seus sonhos através de pacotes de turismos elaborados…

BLOEDORN PLANO DE MARKETING PARA SERVIÇOS SOS NATURAL BLUMENAU 2015 ALINE LURDES LANSER FRANCYS EDNA CAVALETTI GERSON THIAGO KOERICH GLORIA DE LARA GUILHERME FRANCISCO CORREA MAYRON JOÃO RONCAGLIO MURILO HENRIQUE BLOEDORN PLANO DE MARKETING PARA SERVIÇOS: SOS NATURAL Relatório apresentado na disciplina de: Marketing aplicado à Administração II, para avaliação no Curso de Administração do Centro de Ciências Aplicadas da Universidade Regional de Blumenau.…

realização desse trabalho. 5 5 “Não desanimeis nunca, embora venham ventos contrários”. Santa Paulina 6 EQUIPE TÉCNICA a) Nome da estagiária Daniela Deliberalli b) Área de estágio Administração de Marketing c) Supervisor de campo Ricardo André da Silva d) Orientadora de estágio Profª. Sônia Regina de Oliveira Santos e) Responsável pelos estágios em administração Prof. Eduardo Krieger da Silva 7 DADOS DE IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA a) Razão…

Orientadora: Jane A. de Araújo Rolim de Moura / RO Introdução Diante das mudanças tecnológicas, práticas e facilidades do consumidor encontrar produtos e serviços de melhor qualidade, as empresas estão a procura de melhorar atender esses clientes e buscam informações para suprir as necessidades dos mesmos. Por isso, surgiu a necessidade de pesquisar sobre “Relacionamento com o Cliente” que se torna cada vez mais importante para a tomada de decisão. O presente estudo foi tomado com base…