O Sistema Português da Qualidade

F o r m a ç ã o e m Q u a l i d a d e To t a l TQT adapt MINISTÉRIO DO TRABALHO E DA SOLIDARIEDADE UNIVERSIDADECATÓLICAPORTUGUESA ESCOLASUPERIORDEBIOTECNOLOGIA FSE G E S T Ã O D A Q U A L I D A D E ÍNDICE 1 Sistema Português da Qualidade 1 1.1 Subsistema Nacional da Normalização (SNN) 5 1.2 Subsistema Nacional da Qualificação (SNQ) 11 1.2.1 Função Acreditação 12 1.2.2 Certificação de Produtos ou Serviços 14 1.2.3 Certificação de Empresas 32 1.2.3.1 Os Requisitos das Normas da Série NP EN ISO 9000 1.3 Subsistema Nacional da Metrologia 2 Auditorias 2.1 Normas para Auditorias a Sistemas da Qualidade 2.1.1 Etapas de uma Auditoria 3 Prémio da Excelência 3.1 O Prémio da Excelência PEX-SPQ 4 Bibliografia 38 44 50 53 54 59 62 67 G 1. E S T Ã O D A Q U A L I D A D E Sistema Português da Qualidade O Sistema Nacional de Gestão da Qualidade (SNGQ) surgiu em 1983 (D.L. 165/83) e foi actualizado em 1993 pelo D.L. 234/93 de 2 de Julho tendo, a partir daí, passado a denominar-se Sistema Português da Qualidade (SPQ). Este Sistema visa estabelecer, coordenar e hierarquizar em Portugal uma política para a Qualidade dos produtos, empresas e serviços através de um conjunto de estruturas, regras de procedimento e métodos. Trata-se do enquadramento legal e institucional para os assuntos da Qualidade…

BIBLIOTECA SEBASTIÃO FERNANDES CIRO ITALO TERTULINO MARIA GERSOMARA DE CARVALHO SOUSA MARIA ILZA DA COSTA TATIANA N. A. DUTRA ALVES VANESSA OLIVEIRA DE MACEDO GUIA DE NORMALIZAÇÃO: TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC) NATAL-RN 2013 Guia de normalização para a comunidade acadêmica do IFRN APRESENTAÇÃO A normalização em qualquer área do conhecimento ou atividade é imprescindível. A comunidade acadêmica formadora de profissionais, não poderia deixar de usar os padrões…

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL UNIDADE CAMAÇARI LEITURA E INTERPRETAÇÃO DE DESENHO TÉCNICO HISTÓRIA E EVOLUÇÃO DO DESENHO TÉCNICO Trabalho apresentado como requisito de avaliação da Disciplina Leitura e Interpretação de Desenho Técnico do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI Unidade Camaçari, sob a orientação do Profº. Adailton Lessa. Camaçari-ba 2013 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL UNIDADE CAMAÇARI LEITURA E…

DESENHO DE TUBULAÇÕES INDUSTRIAIS UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE DESENHO DE TUBULAÇÕES INDUSTRIAIS DESENHO DE TUBULAÇÕES INDUSTRIAIS Informações sobre este material didático: Edição: 1ª Edição Data da versão: 30/12/2006 Autor(es): Roger Matsumoto Moreira, PhD Professor / Engenheiro Mecânico Universidade Federal Fluminense 2 UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE DESENHO DE TUBULAÇÕES INDUSTRIAIS ÍNDICE página 1. INTRODUÇÃO 4 2. DESENHOS DE PROJETO 4 2.1. Um breve histórico 4…

estabelecimento de um sistema prático de unidades de medidas, suscetível de ser adotado por todos os países signatários da Convenção do Metro. BIPM - O BIPM é um laboratório de metrologia onde se realizam pesquisas sobre padrões metrológicos e constantes fundamentais da Física, são realizadas calibrações de instrumentos e se coordenam atividades de comparação e estabelecimento de equivalência de padrões. Trabalham no BIPM cerca de 70 pessoas, originárias dos diversos países membros,…

1 ESCOLA SENAI “MARIANO FERRAZ” FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI “MARIANO FERRAZ” MANUAL PARA NORMALIZAÇÃO E ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Versão 2 revisada de acordo com a 3ª edição da NBR 14724:2011 São Paulo 2011 2 ESCOLA SENAI “MARIANO FERRAZ” FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI “MARIANO FERRAZ” MANUAL PARA NORMALIZAÇÃO E ELABORAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS Versão 2 revisada de acordo com a 3ª edição da NBR 14724:2011 Trabalho elaborado para orientação do…

Trabalho de Usinagem Projetos de Tubulações Aluno: Armando Santos da Silva A representação de objetos tridimensionais em superfícies bidimensionais por meio de desenhos geométricos sofreu mudança gradual através dos séculos. Os desenhistas aperfeiçoaram suas técnicas, desde as perspectivas imperfeitas do homem pré histórico, atravessando um período de desenhos altamente artísticos, até alcançarem os bem elaborados desenhos industriais. O desenho industrial moderno teve sua…

........... 3 REGULAÇÃO PROFISSIONAL ................................................................................ 3 PROJETO DE INSTRUMENTAÇÃO ........................................................................ 3 NORMALIZAÇÃO E NORMAS ................................................................................. 3 NORMAS DE DESENHO TÉCNICO ........................................................................ 5 NORMAS DE PROJETOS DE INSTRUMENTAÇÃO…

– UNILAVRAS ORIENTADOR Prof. José Francisco Faria CO-ORIENTADORA Prof.(a) Valéria Andrade Villela UNILAVRAS LAVRAS-MG 2007 SUMÁRIO LISTA DE FIGURAS 4 LISTA DE TABELAS 5 LISTA DE ABREVIATURAS 6 RESUMO 7 1 INTRODUÇÃO 8 2 REVISÃO DE LITERATURA 10 2.1 Definição de Metrologia 10 2.2 Breve Histórico 10 2.3 Sistema Internacional de Unidades – SI 13 2.4 Metrologia Legal 15 2.4.1 Metrologia Cientifica e Industrial 17 2.5 Medidas e Sociedade 17 2.5.1…

utilizada até então. O papel específico de cada órgão é realizar atividades metrológicas destinada para cada região do país. Por falta de recursos, o Brasil se desligou na Convenção de Medidas em 1931 voltando a se reintegrar em 1953 e em 1960 participou da Conferência Geral de Pesos e Medidas, criando justamente o Sistema Internacional de Unidades. A metrologia no Brasil é regida pelo órgão Sinmetro [Sistema Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial. A função…