Laudon

organizações, verificando os aspectos culturais e comportamentais, os quais auxiliam diversas áreas com o uso de ferramentas de trabalho, com o intuito de atender as necessidades encontradas na empresa. 2. SISTEMA DE INFORMAÇÃO De acordo com Laudon&Laudon (2004) e O’Brien (2004), um Sistema de Informação pode ser definido como um conjunto de pessoas, ou componentes inter-relacionados que coleta, recupera, ou dissemina dados e informações destinadas a apoiar a tomada de…

Motivação e resistência ao uso da tecnologia da informação: um estudo entre gerentes. In, Encontro Nacional da Associação Nacional dos Programas de Pós Graduação em Administração 22., 1998. Foz do Iguaçu Anais. Foz do Iguaçu: ANPAD, 2000. LAUDON, K. C., LAUDON, J. P., Sistemas de Informação Gerencias: Administrando a empresa digital. 5. ed. São Paulo. Prentice-Hall, 2004. HAGUENAUER,L. (1989); Competitividade: Conceitos e Medidas; TD IEI/UFRJ; n. 211; RJ FAJNZYLBER, F. (1988);…

para comparar as metas estabelecidas da empresa com os resultados reais. A organização que tiver o direcionamento mais adequado para a estratégia empresarial será aquela em que possa distinguir-se, favoravelmente, de seus concorrentes. Segundo Laudon & Laudon (2007) "dizemos que as empresas que 'se saem melhor' têm uma vantagem competitiva sobre as outras: ou elas têm acesso a recursos especiais que as outras não possuem, ou não são capazes de usar os recursos disponíveis de maneira…

Sistema de Informação Para Laudon e Laudon (2004, p. 4), “Hoje, todos admitem que conhecer sistemas de informação é essencial para os administradores, porque a maioria das organizações precisa deles para sobreviver e prosperar”. Com os sistemas, as empresas podem aumentar o seu grau e alcance de participação no mercado, oferecer novos produtos, adequar-se internamente e, muitas vezes, transformar radicalmente o modo como conduzem seus negócios. Ainda, para Laudon e Laudon (2004),…

ser genericamente considerado como um sistema de informação. Por exemplo, o sistema de informação organizacional pode ser conceituado como a organização e seus vários subsistemas internos, contemplando ainda o meio ambiente externo. Segundo (Laudon e Laudon, 1999), “Um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes inter relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informações com a finalidade de facilitar o…

pelo Brasil. A Microvix possui uma gama de produtos para atender as necessidades de lojas e franqueados varejistas além do ERP, como por exemplo BI, Cockpit, B2C e POS. Voltando a falar do ERP, que é a especialidade Microvix, conforme Laudon e Laudon em seu livro(Gerenciamento de Sistemas de Informação, pág. 267), um ERP é “...um conjunto de programas prescritos e pré-codificados que estão comercialmente disponíveis para venda ou aluguel... os pacotes tem prosperado porque…

necessário. Um sistema especialista (SE) é desenvolvido a partir da necessidade de se processar informações não numéricas, sendo capaz de apresentar conclusões sobre um determinado tema, desde que devidamente orientado e "alimentado". Segundo Laudon; Laudon (1996), dentre as principais funções e características do Sistema de Informação Especialista são citados: Possibilitar a inclusão de novos conhecimentos nas bases sem eliminar os já armazenados. Armazenar o conhecimento e as…

indispensável para muitos, pois já está tomando seu lugar no mercado, devido ao fato de muitas empresas, além de possuírem suas estruturas físicas, passaram a investir em lojas virtuais para atender a necessidade de seus consumidores. Já para Laudon (2007, p. 280), o e-commerce pode ser dividido em três principais categorias: E-commerce de empresa a consumidor (B2C -Business to consumer): venda de produtos e serviços no varejo diretamente a compradores individuais. E-commerce…

ideal é que as empresas controlem seus estoques da melhor maneira possível, ou seja, ter estoques em quantidades adequadas nem a mais nem a menos. Atualmente, as empresas procuram utilizar sistemas de informações que segundo os autores Laudon & Laudon(2000) afirmam que pode ser definido tecnicamente “como um conjunto de de componentes inter-relacionados que coleta(ou recupera), processa, armazena e distribui informações”, e essas informações são responsáveis pela tomada de…

processo de compra e venda de produtos eletronicamente. Pela automatização das transações de compra e venda, as empresas podem reduzir seus procedimentos manuais e baseados em papel e acelerar pedidos, entrega e pagamento de produtos e serviços (LAUDON; LAUDON, 1999). 6. CONSUMIDOR ONLINE Segundo Kotler(2000), o consumidor online, é bem mais perspicaz e informado. Pois, o comprador tem amplo acesso à fontes de informação, e tem as seguintes vantagens: 1. Pode obter…