Analise swot

Banco Itaú S.A. O Banco Itaú é uma das maiores instituições financeiras privadas do país e o maior banco da América Latina e do hemisfério Sul na atualidade; Anásile FOFA (SWOT) Forças • Adota uma postura diferencial para atender o cliente, explicando com clareza e de forma descomplicada o que foi questionado; • Possui um vasto conhecimento do mercado em que atua, dos produtos com que trabalha e das vantagens em adquirir qualquer um deles; • Calma, serenidade e cortesia, necessários para um atendimento simples, mas de qualidade; • Produtos variados para atender a todo tipo de necessidade que o cliente apresente dentro do segmento bancário; • Interesse em resolver o problema do cliente, demonstrando o desejo de ajudar e tendo boa vontade para fazer o que estiver ao alcance; • Tolerância e postura adequada perante uma situação de emergência ou mesmo uma situação desagradável; • Parceria com uma outra grande instituição do ramo o que fortaleceu a mais empresa no mercado; • Um padrão de atendimento exclusivo em que todos são pelo cliente e estão dispostos a entender esse cliente e ajuda-lo da forma mais adequada, simples e ágil. Fraquezas • Condições, por vezes, inadequadas para a eficiência do trabalho; • Tempo muito grande de espera no atendimento; • Falta de preparação de certos funcionários; Oportunidades • Agência e PABs localizados nos mais diversos cantos dos centros das cidades e nos bairros; • Grande…

padrões éticos, garantindo geração de valor para os acionistas. • Santander: – Desenvolver e consolidar uma franquia financeira líder no Brasil, por meio da criação de valor para os acionistas, clientes, funcionários, e comunidades onde operamos. Visão É a perspectiva da empresa a longo prazo, onde a empresa pretende chegar dentro de alguns anos. Uma posição que a empresa pretende ocupar no futuro em seu mercado de atuação, com relação ao portfólio ou sua participação. EX: Correio…

organograma abaixo: 2.3.1 Equipe Gerencial do Plano de Negócios: Síntese da formação, experiências e responsabilidades: Renata, estudante do 3º semestre em Gestão de............, acumulou experiência na área financeira e estratégica, nos 03 anos trabalhados em um escritório contábil, onde atuou como assistente administrativa.Atualmente é responsável pelo treinamento de pessoal em uma grande empresa da área da saúde. Tânia, estudante do 3º semestre em Gestão…

2.3.1 Equipe Gerencial do Plano de Negócios: Síntese da formação, experiências e responsabilidades: Renata, estudante do 2º semestre em Gestão de Recursos Humanos, acumulou experiência na área financeira e estratégica, nos 02 anos trabalhados em um escritório contábil, onde atuou como assistente administrativa.Atualmente é responsável pelo treinamento de pessoal em uma grande empresa da área da saúde. Tânia, estudante do 3º semestre em Gestão de Recursos Humanos, tem…

I. INTRODUÇÃO Criada em 1995, no início da internet brasileira, a WEBMOTORS conquistou ao longo do tempo o posto de maior portal brasileiro no segmento automobilístico (Ibope Net View janeiro/2012).em 2002, a WEBMOTORS foi adquirida pelo ABN AMRO, e agora pertence ao Grupo Santander Brasil, um dos maiores bancos do mundo, e grande fomentador do mercado de automóveis no Brasil através de sua financeira, Santander Financiamentos. A WEBMOTORS oferece aos seus usuários e clientes a…

estiveram nos orientando nessa caminhada e também aos donos da empresa que nos forneceram as informações para o projeto. “Fé é pisar no primeiro degrau, mesmo que você não veja a escada inteira” Martin Luther King Jr. Sumário 1 - Introdução 7 2 – Desenvolvimento 8 2 – 1 Desenvolvimento da 1º Banca Examinadora 8 Desenvolvimento 8 Apresentação da empresa 8 Produtos e serviços 8 Público alvo 9 Missão 9 Visão 9 Valores 10 Logotipo 10 Slogan 10…

eletrônicos, telecomunicações, produtos químicos, plásticos, álcool, têxteis, aviação, papeleira, alimentos, minerais não metálicos...) depois os serviços (incluindo as finanças) e o comércio. A criação de gado e a agricultura são muito importantes e modernas. As indústrias estão concentradas na megalópole formada pelas regiões metropolitanas de São Paulo, Baixada Santista, Campinas, na região de Sorocaba, nas cidades de São Carlos, Ribeirão Preto e no vale do rio Paraíba do Sul. O…

Brasil em número disparadamente maior que as empresas de grande porte. No contexto mundial, as PME’s sempre ocuparam seu lugar de grande importância na economia, foram elas as responsáveis pela alavancagem econômica do país. A consultoria nas pequenas empresas é diferente das realizadas em empresas de maior porte, pois naquelas as necessidades e áreas do conhecimento não são tão específicas quando comparadas à consultoria tradicional. Buscando melhorias de controle interno e…

.............................................................. X 2.10 .................................................................... X 3. SERVIÇOS...................................................................................................... X 3.1 Situação Atual da Empresa X 3.2 Proposta do Plano de Negócio – Novo serviço oferecido: Videoconferência X 4. ANÁLISE DE MERCADO X 4.1 O setor de serviços em São Paulo X 4.2 As tecnologias aplicadas…

ameaças são como dois indivíduos que andam na mesma direção, correndo risco de cada oportunidade encontrar uma ameaça, ocasionando algo que pode dar errado. Portanto, deve-se sempre analisar as oportunidades como um todo, mas também levantar as ameaças do mesmo período. Conforme Westwood (1996), para obter um bom planejamento dentro da organização, é de extrema importância utilizar as ferramentas PFOA. No ambiente externo são utilizadas as oportunidades e ameaças, é mais difícil de…