Comportamento do Consumidor NATURA

Comportamento do Consumidor Natura una 15 de abril de 2013 Sumário  A empresa Natura e a linha de produtos una  Consumidor alvo da marca  Como analisar o comportamento do consumidor  Aspectos psicológicos, socioculturais e situacionais que influenciam o consumidor  Conclusões NATURA em números  Brasileira, fundada em 1969.  Capital aberto: Sim (em 2004).  Consumidores: + 52 milhões.  Consultoras de venda: 1.421.000 (2012), sendo 1.175.000 no Brasil.  Funcionários: 6.260 e Fábricas: 4.  Presença global: Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru, Venezuela e França.  Faturamento: R$ 6.346 bilhões (2012).  Lucro: R$ 861milhões (2012).  Valor de mercado: R$ 12.1 bilhões (abril/2011).  Valor da marca: R$ 7.252 bilhões (2013) – É a 6ª do ranking  Principais produtos: Cosméticos, fragrâncias e produtos de higiene pessoal. Fonte: Site Mundo das Marcas e relatório de administração Natura 2012 https://www.youtube.com/watch?v=_1wIdRd1TsQ Proposta da Marca Qual é o Insight? Consumidor alvo Caracterização e definição Retrato do consumidor Retrato do consumidor PÚBLICO PRIORITÁRIO Características demográficas: Mulheres de todo o Brasil, entre 30 e 50 anos, urbanas, das classes A e B. Características comportamentais:  Moram principalmente em grandes centros urbanos, onde o tempo para cuidar de si mesma é escasso.  Equilibram-se, vivendo múltiplos papéis: de filha, esposa, mãe,…

CURSO DE GRADUAÇÃO EM ZOOTECNIA TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ASPECTOS SOCIOECONÔMICOS E HÁBITOS DO CONSUMIDOR DE LEITE DO MUNICÍPIO DE AREIA - PB Luan Carlos Nunes Dantas AREIA – PB MARÇO/2014 Ficha Catalográfica Elaborada na Seção de Processos Técnicos da Biblioteca Setorial do CCA, UFPB, campus II, Areia – PB. UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA CENTRO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS CURSO DE ZOOTECNIA LUAN CARLOS NUNES DANTAS ASPECTOS SOCIOECONÔMICOS DO CONSUMIDOR DE…

exigente, um dos grandes desafios das organizações tem sido aprimorar a sua capacidade de comunicação com seus diversos públicos, nesse contratempo as estratégias de Marketing necessitam estar cada vez mais alinhadas na busca pela satisfação do consumidor. Nesse cenário, é necessário as organizações terem uma visão mais holística do negócio, precisando entender e conhecer bem o perfil de cada consumidor. Como cita Dubois apud Vieira (1998, p.3): "Mais do que nunca, compreender o…

uma empresa, deve-se considerar diversos fatores que influenciam na criação e implantação de seu Planejamento Estratégico. O trabalho a seguir irá abordar alguns desses fatores que contribuem para o sucesso de um planejamento e, por consequência, o sucesso de uma empresa, são eles: Missão e Visão, análise das forças competitivas e análise do ambiente interno e externo (Análise SWOT). Esses fatores serão analisados tomando como base um estudo de caso da empresa Natura Cosméticos S.A.…

Agronegócio é toda relação comercial e industrial envolvendo a cadeia produtiva agrícola ou pecuária. No Brasil, o termo agropecuária é usado para definir o uso econômico do solo para o cultivo da terra, associado com a criação de animais. Agronegócio é o conjunto de negócios relacionados à agricultura dentro do ponto de vista econômico. Quando se fala em agronegócio é comum associar somente a produção in natura, como grãos e leite, por exemplo, no entanto esse segmento produtivo é muito…

EMPRESA: NATURA TEMA: STAKEHOLDERS Conceito de Stakeholder: O termo ”stakeholders”, em inglês, significa “stake”, interesse; e “holder”, aquele que possui. Na prática são todos aqueles que influenciam uma empresa. São os interessados pelos projetos, gerenciamento, mercado e produtos de uma empresa. Natura e seus Stakeholders Durante toda a nossa trajetória buscamos cultivar relações éticas, verdadeiras e transparentes com nossos consumidores, colaboradores, consultoras e…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA TRABALHO FINAL DA DISCIPLINA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO SALVADOR 2013 ANA CAROLINE RAMOS MORAES ESTUDO DE CASO: NATURA COSMÉTICOS S.A. Trabalho apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação. SALVADOR 18 DE MAIO DE 2013 INTRODUÇÃO A Natura Cosméticos S.A. é a maior companhia de cosméticos no que se refere ao capital brasileiro, ela desenvolve, fabrica, distribui e…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS Trabalho Final da Disciplina Planejamento Estratégico Rio de Janeiro 2012 Edilaine Oliveira Santos de Carvalho Título do Trabalho Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação. Rio de Janeiro 05/11/12 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO …

ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE PESQUISA, COMPORTAMENTO E DIREITOS DO CONSUMIDOR DIÁRIO DO CONSUMIDOR Porto Alegre, 09 de outubro de 2014 1 INTRODUÇÃO Empresas buscam de todas as formas maneiras de atrair consumidores e além disso torna-los fieis a marca, tem concorrência por todo lado e uma grande quantidade de produtos e serviços para escolher. Por isso, as empresas cada diz mais precisam compreender como o consumidor se comporta, o que pensa e como…

Centro Universitário Padre Anchieta Curso de Gestão Comercial - Noturno – 2º Semestre Pesquisa de Mercado – Administração da Força de Vendas Amanda Cristiana Gambini Arthur Guilherme Pereira Marylia Saraiva Magalhaes Ribeiro Murilo Viana Toco Projeto Integrador Tema: Crescente expansão da Natura no mercado Brasileiro Jundiaí 2013 Análise SWOT Inventada por dois professores da Harvard Business School, EUA, Kenneth Andrews e Roland…