Arquitetura integrada de sistemas

Arquitetura Integrada de Sistemas: Modelo de referência em um contexto de (hiper)integração de processos e sistemas nas organizações Renato Flórido Cameira, cameira@gpi.ufrj.br Departamento de Engenharia Industrial/ DEI e Poli/ UFRJ Com a crescente integração de processos, apoiada pelo uso intensivo da Tecnologia da Informação (TI), compreender os principais componentes e respectivas abrangências das diversas categorias de sistemas de uma Arquitetura Integrada de Sistemas (AIS) torna-se necessário de forma a permitir uma melhor qualidade da tomada de decisão de investimentos nesta TI, frente ao modelo de negócio e de gestão de uma organização. Esse artigo procura apresentar um modelo de referência para uma AIS, contextualizada no âmbito da cadeia de valor na qual a organização opera. Palavras-chave: Engenharia de Processos, Sistemas Integrados de Gestão, Arquitetura Integrada de Sistemas 1 Introdução A integração crescente baseada no uso intensivo da Tecnologia da Informação (TI) está modificando de maneira muito intensa a forma como as instituições e as pessoas (sejam os colaboradores de uma instância governamental, de uma empresa, em uma organização sem fins lucrativos, na sociedade) se relacionam. O papel transformador da TI é reconhecido na bibliografia. Por exemplo, DAVENPORT (1993, 2000); HAMMER (1997) e HAMMER, CHAMPY, (1994), associados à Engenharia de Processos e CASTELLS (1999), pensando a sociedade modificada pela integração em rede.1 Como conseqüência

Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação Sistemas de Apoio à Decisão Tecnologias de informação aplicadas à sistemas de informação de suporte ao processo decisório estratégico e tático – parte 03 Profa. Claudia Regina Tinós Peviani claudiapeviani@ufgd.edu.br Sistemas de Gestão do Conhecimento  Sistemas de gestão do conhecimento  Melhoram a qualidade e a utilização do conhecimento usado no processo de tomada de decisão.  Gestão do conhecimento  É o…

FACULDADES INTEGRADAS SANTA CRUZ DE CURITIBA - INOVE LORENA ALVAREZ ROCHA VITURINO TQM – GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL Trabalho apresentado para avaliação parcial da Disciplina de Gestão do Conhecimento. Turma TGRH 4SA. Professor: Edenilson Marinho CURITIBA ABRIL/2014 Amor sem escalas No filme, vemos a rotina de um homem, Ryan, que viaja por todo o país demitindo pessoas. A empresa para qual ele trabalha, presta serviço para…

Politécnica/ UFRJ Grupo de Produção Integrada/ Politécnica & COPPE/ UFRJ Versão: Novembro de 2006 Prof. Renato Flórido Cameira, D.Sc. -----------------------------------------------------------------------------------------------cameira@ufrj.br / cameira@poli.ufrj.br / cameira@gpi.ufrj.br rcameira@gmail.com / cameira@pobox.com / rcameira@terra.com.br -----------------------------------------------------------------------------------------------Universidade Federal do Rio de…

Sistema de Gestão Integrada Técnico de Segurança do Trabalho DEFINIÇÃO: Tem objetivo de prover as organizações de elementos de um sistema de gestão ambiental (SGA) eficaz que possam ser integrados a outros requisitos de gestão e auxilialas a alcançar seus objetivos ambientais e econômicos Sistema de Gestão Integrada Técnico de Segurança do Trabalho IMPLEMENTAÇÃO E OPERAÇÃO Sistema de Gestão Integrada Técnico de Segurança do Trabalho RECURSOS, FUNÇÕES, RESPONSABILIDADES E…

sobre Planejamento e Gestão das Zonas Costeiras dos Países de Expressão Portuguesa IX Congresso da Associação Brasileira de Estudos do Quaternário II Congresso do Quaternário dos Países de Língua Ibéricas GESTÃO INTEGRADA DAS ZONAS COSTEIRAS: MITO OU REALIDADE? 1 João M. Alveirinho Dias1 Universidade do Algarve, Faculdade de Ciências do Mar e do Ambiente /CIMA, Campus de Gambelas, 8000 Faro, Portugal. E-mail: jdias@ualg.pt RESUMO As zonas costeiras constituem ecossistemas únicos e…

+ Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimento + Tomadas de decisão e sistemas de informação  Valor empresarial do aperfeiçoamento da tomada de decisão Exemplo de decisão Tomador de decisão Número de decisões anuais Valor estimado de cada decisão aperfeiçoada (US$) Valor anual (US$) Direcionar o atendimento a clientes mais valiosos Gerente de contas 12 100.000 1.200.000 Prever a demanda diária do call center Gestão do call center 4 150.000 600.000…

Mas se um dado que visa o conhecimento e dirime uma incerteza ou a minimiza, por si só, pode ser considerada informação (Zorrinho, 1995) Spender (2001, p. 31), traz duas vertentes em relação aos atributos da informação. A primeira linha caracteriza a informação ou o conhecimento por seu conteúdo ou objeto desenvolvido através de sua natureza clara e vinculado aos aspectos mais específicos da informação. Em outro plano, destaca-se a ligação entre a informação, aqui notadamente…

motivado por aquilo que vê, toca, sente e também pelo que analisa. Logo, construir estratégias de comunicação capazes de influenciar a escolha de leitores/consumidores deve passar também por oferecer a ele dados tangíveis que possam colaborar racionalmente sua tomada de decisão. Desta maneira, a comunicação crível ou baseada em fatos críveis é aquela cujo objetivo é abastecer públicos-alvo com informações fundamentadas e de valor diferenciado por terem como origem fontes imparciais e…

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS ESCOLA DE NEGÓCIOS APLICATIVOS DE GESTÃO INTEGRADA ANÁLISE DIAGNÓSTICA DOS APLICATIVOS DE GESTÃO INTEGRADA NA EMPRESA FRALDAS PANDA Camila Lagares Modesto Paulyene Rodrigues da Costa Victório Bastos RESUMO O presente estudo tem por objetivo elaborar o diagnóstico dos aplicativos de Gestão Integrada ERP, SCM, CRM e SGC, apresentando sugestões para melhoria. Para tanto a metodologia utilizada para a estruturação desse estudo foi o estudo de caso…