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saiba com o que est trabalhando, no fica dvidas de que, preciso correr atras de solues alternativas e boas parcerias para se manter em um mercado competitivo e globalizado. A Software Developer, empresa que trabalha n parte de criao de software de controle bancrio, resolveu assumir sua fragilidade com relao aos assuntos gerenciais e contratou a Consulting, uma empresa de consultoria de processos gerencia. Ainda que em tempos futuros, crises e obstculos inevitveis, a Software Developer entendeu que no basta conhecer o processo e seus produtos, pois sabe que a deciso de no contratar a ajuda da Consulting, poderia acarretar no fim de suas atividades definitivamente. Foi realizado um levantamento bibliogrfico, dos principais tpicos e conceitos sobre o assunto, sendo que atravs do mesmo, foi possvel analisar os aspectos da empresa. Assim, com base nos cenrios atuais foi possvel implantar melhorias aos processos da empresa, realizando um estudo de caso. Foram apontadas algumas sugestes e recomendaes, com o intuito de ajudar nos processos junto empresa, tais como auxilio na administrao,e a elaborao da estrutura fsica e organizacional Palavras chaves consultoria, colaborao, tecnologia, solues, banco de dados e redes. SUMRIO 1 - Introduo..........................................................................................5 2 Desenvolvimento...............................................................................6 2.1 -…

Cecília e Rafa: vocês me mostraram o verdadeiro valor do companheirismo, da dedicação. À Maria Luiza e Luciana que acompanharam de perto esse planejamento: obrigada pelas palavras de apoio! À Deus, muito obrigada por me conceder sabedoria e paciência nos momentos difíceis. Rafaelle Barbosa:Agradeço a Deus, aos meus familiares, amigos, professores, colegas de trabalho e, em especial, ao meu pai Valmir, à minha mãe Adriana, à minha tia Audisia: obrigada pelo ser humano que vocês me…

carrega um inestimável valor para a h umanidade, diferenciando-se somente a área que mais se aproveitará de seus resultados. Diante disto, o desafio inicial era convencer que a pesquisa de iniciação científica deste tema é importante. Exposto isto, a primeira pessoa a quem devo agradecimento é à coordenadora Profª Silvia Helena Hernandes Dainezi, pois fiquei praticamente um ano lhe solicitando um orientador mestre ou doutor que pudesse companhar -me na iniciação. Foi próximo ao…