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FERNANDA DE ALMEIDA ALVES EVANGELISTA ____________________________________________________________ ____ PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I: O SEGREDO DO SUCESSO DO MAGAZINE LUIZA ____________________________________________________________ ____ SÃO PAULO 2010 FERNANDA DE ALMEIDA ALVES EVANGELISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I Relatório de projeto integrado multidisciplinar I apresentado para obtenção do título de graduação em tecnologia de Processos Gerenciais apresentado à Faculdade Paulista – UNIP. Orientador: Prof. Jair Artico SÃO PAULO 2010 RESUMO Uma empresa familiar que leva o nome da dona. Foi assim que o Magazine Luiza se consolidou no mercado nacional. Em mais de 50 anos já foram várias as conquistas dessa renomada empresa que agora se tornou a terceira maior do varejo brasileiro. A história da rede foi marcada por várias iniciativas: foi a primeira na abertura das lojas virtuais e é conhecida por promoções que levam milhares de pessoas às suas lojas. O segredo do sucesso da empresa é o profissionalismo, qualidade, o cliente como centro do negócio e a responsabilidade social. Hoje a rede atende mais de 15 milhões de clientes e mantém a marca de excelência no atendimento. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 08 2 INFORMAÇÕES SOBRE O MAGAZINE LUIZA Erro! Indicador não definido. 3 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 24 4 TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 25 5…

ramo de camisaria masculina e tem como endereço sede à cidade de Rio de janeiro, onde , de lá distribui seus produtos para toda região do Rio de Janeiro , tendo como foco principal os grandes centros comerciais como: Barra Shopping , Iguatemi entre outros. Neste plano de negócios estaremos buscando atingir o pulblico; jovens na faixa etária entre 15 e 35 anos e que vivem em cidades fora do Rio de Janeiro, segundo um trabalho de pesquisa representam 61% da classe masculina economicamente…