Endomarketing no processo de comunicação empresarial

3.1- ENDOMARKETING NO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL COMO ESTRATÉGIA PARA ALCANÇE DA VANTAGEM COMPETITIVA. Porter(1980) sugeriu a existência de cinco forças principais que moldam a concorrência no nível de unidades estratégicas de negócios. As cinco são mostradas na figura abaixo: Hooley, Graham J. Graham J. Estratégia de Marketing e Posicionamento Competitivo - 3º Edição, 2005. Cap.5 , 87pg. Figura 5.1 Com a globalização houve mudanças na economia mundial gerando grande impacto nas empresas e, atualmente com a competição do domínio do conhecimento e informação a valorização das pessoas é a nova ordem nas empresas. BEKIN (1995) “O comprometimento implica a adesão aos valores e objetivos da empresa por meio do endomarketing e pressupõe trabalho em equipe, num contexto marcado pela cooperação e pela integração dos vários setores da empresa”. Sendo assim podemos destacar que o Endomarketing surge como uma ferramenta para auxiliar nas organizações dos colaboradores internos, cliente e empresa, mas acima de tudo como foco para identificar as reais necessidades dos clientes. E principalmente também como um instrumento de potencia para possuir um ótimo Planejamento Estratégico da organização dessa maneira criando uma vantagem competitiva. Segundo Bekin (1995) “O objetivo do Endomarketing é "facilitar e realizar trocas construindo relacionamentos com o público interno, compartilhando objetivos da organização, harmonizando e fortalecendo estas relações".…

Passo 02 Pesquisa: Marketing e Endomarketing A palavra Endomarketing foi um termo induzido em 1990, pelo consultor empresarial Saul Bekin. ), em seu livro “Conversando sobre Endomarketing“, onde discute vários pontos do que Philip Kotler chamou de “Marketing Interno das Organizações“. Segundo ele, o termo corresponde a parte não visível do marketing, mas que mesmo assim, consegue viabilizar o sucesso do marketing tradicional fora da empresa. Para o autor, o endomarketing se ajusta as…

1. Faça um resumo dos livros Conversando sobre Endomarketing ou Endomarketing de A a Z, ambos de Saul Bekin, conectando-o com as principais questões levantadas em sala de aula. 2. Estabeleça um paralelo entre o marketing e o Endomarketing/Marketing interno. 3. Na sua opinião quais os principais objetivos do endomarketing? 4. Qual a relação entre o endomarketing e a comunicação interna? 5. Explique porque o endomarketing deve estar ligado estrategicamente ao RH. 6. Diferencie…

CENTRO DE ENSINO UNIFICADO DE TERESINA – CEUT COORDENAÇÃO DO CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO A IMPORTÂNCIA DAS AÇÕES DE ENDOMARKETING PARA O AUMENTO DA SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES EM RELAÇÃO AO AMBIENTE DE TRABALHO FOCANDO NA MELHORIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO BRUNA DO VALE NADIA ARAUJO TERESINA – PI 2011 BRUNA DO VALE NADIA ARAUJO A IMPORTÂNCIA DAS AÇÕES DE ENDOMARKETING PARA O AUMENTO DA SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES EM RELAÇÃO AO AMBIENTE DE…

a muito tempo a traz houve as coisas escritas sobre coisas que aconteciam acontecendo sobre coisas que depois houve mais monmentos de miniaturas estranha coisas do momento daquele mouse perto do teclado azul escrito as coisas. A importância das lideranças intermediárias no processo de ... www.trabalhosfeitos.com/.../a...Lideranças-Intermediárias.../12710.html Avaliação: 4,5 - ‎1 voto A importância das lideranças intermediárias no processo de implantação de um ... das lideranças…

TEMA TCC RH - ENDOMARKETING DELIMITAÇÃO TEMA: A MOTIVAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO. Nas décadas passadas, as unidades de Recursos Humanos não se preocupavam muito com questões relacionadas à estratégia da empresa, talvez por isso não possuíssem lugar de destaque dentro do planejamento das organizações. Porém, com a constante valorização dos profissionais (capital humano) nas empresas, o RH passou a ter uma importância estratégica muito maior, participando ativamente dos processos…

Endomarketing O Que É Endomarketing? “Endo” provém do grego e quer dizer “ação interior ou movimento para dentro”. Endomarketing é, portanto, marketing para dentro É a utilização de modernas ferramentas de marketing, porém, dirigidas ao público interno das organizações. São ações estruturais que visam a ação para o mercado. Segundo Saul Faingaus Bekin, Consultor empresarial, autor do termo "Endomarketing" registrado no INPI, desde 1995, autor de “Conversando sobre Endomarketing”…

ENDOMARKETING ORIGEM ENDOMARKETING A origem do endomarketing, é atribuída à Saul Bekin, este que quando era gerente da Johnson e Johnson na década de 70, passando por dificuldades internas, decidiu que precisava “vender” a empresa para os seus funcionários, daí criou o nome Endomarketing, que inicialmente era uma patente sua. E uns 20 anos depois, na década de 90, lançou o livro Conversando sobre endomarketing, que se tornou o primeiro livro de referência para as pessoas…

------------------------------------------------- Entendendo o Endomarketing ou Marketing interno Nas décadas passadas, as unidades de Recursos Humanos não se preocupavam muito com questões relacionadas à estratégia da empresa, talvez por isso não possuíssem lugar de destaque dentro do planejamento das organizações. Porém, com a constante valorização dos profissionais (capital humano) nas empresas, o RH passou a ter uma importância estratégica muito maior, participando ativamente dos…

ENDOMARKETING Vamos começar falando do seu significado. O que é Endomarketing? Endomarketing é uma das novas opções na área de administração e tem como objetivo unir os elementos e táticas do marketing tradicional, usando-os dentro das associações,corporações e/ou empresas. Sendo bem direto, o endomarketing surge para motivar os seus funcionários, fazendo com que todos se sintam bem e importantes com seu emprego. Para Bekin (1995) a definição do termo endomarketing é o sentido…