omportamento dos consumidores para recompra

TEMA Trabalho de Conclusão MBA FIA em Gestão de Varejo Comportamento dos consumidores para recompra em pontos de venda da rede de varejo de móveis e eletrodomésticos Lojas Salfer em localidades de alta concorrência. Alunos: Irapuã Vieira de Assis Paulo Barreto Pereira da Silva Joinville, Agosto de 2010 INTRODUÇÃO Trabalho de Conclusão MBA FIA em Gestão de Varejo Contexto do Trabalho  Varejo de bens de consumo Canal de Maior penetração e capilaridade do comércio brasileiro  Redes de Móveis e Eletro Regionais Crescimento  Concorrência mais acirrada  Hipermercados, e-commerce, players internacionais, fusões,...  Consumidores  mais conscientes e exigentes INTRODUÇÃO Trabalho de Conclusão MBA FIA em Gestão de Varejo Justificativa Constatação por observação de que o índice de recompra é baixo Clientes que já compraram não realizam recompra Comunicação não direcionada para efetivação de recompra Identificar o comportamento dos clientes para efetivar uma recompra e adequar a comunicação e estratégias de marketing Problema de Investigação Em localidades de alta concorrência, quais os fatores preponderantes influenciam o consumidor a recomprar na rede Lojas Salfer de varejo de móveis e OBJETIVOS Trabalho de Conclusão MBA FIA em Gestão de Varejo Objetivo Geral  Identificar mecanismos que incentivem os consumidores a recomprar nas Lojas Salfer de móveis e eletro em localidades de alta…

PROFISSIONALIZAÇÃO NO VAREJO “Se queres colher em três anos, planta trigo; se queres colher em dez anos, planta uma árvore, mas, se queres colher para sempre, desenvolve o homem”. Provérbio Chinês GRUPO Claudete Amorim ANTUNES Elisa Helena RANGEL PROFISSIONALIZAÇÃO NO VAREJO NA CIDADE DE SÃO PAULO PROFISSIONALIZAÇÃO NO VAREJO INTRODUÇÃO • O trabalho tem por tema um estudo nas organizações do ramo do varejo, com o propósito de focar na profissionalização das pessoas,…

Atacado e Varejo Três Lagoas MS 22 de Setembro de 2014. Aluna: Bruna Mayumi Yamamoto Atacado e Varejo Três Lagoas MS 22 de setembro de 2014. Índice Introdução............................................................ Pág.: 04 Atacado ........................................................... Pág.: 05 Varejo ............................................................. Pág.: 06 Conclusão…

DO ESTADO DO CEARÁ Coordenadoria da Educação Profissional Célula de Estágios – CEEST ESCOLA ESTADUAL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL DOM WALFRIDO TEIXEIRA VIEIRA Margarida Tibúrcio Nascimento MEMORIAL DE FORMAÇÃO PARA CONCLUSÃO DO CURSO TÉCNICO EM COMÉRCIO SOBRAL - CE 2012 MEMORIAL DE FORMAÇÃO Memorial apresentado a EEEP de Sobral como um dos pré-requisitos para a conclusão do Curso Técnico em Comércio Professora Orientadora: Christiane de…

de coleta de dados, referente ao Estagio I em Administração, orientado pelo Professor Adriano De Paris. Bento Gonçalves 2008 RESUMO Neste trabalho de pesquisa, buscamos esclarecer quais as características de uma pesquisa e quando ela pode ser considerada cientifica ou não; e ainda quais os métodos ou caminhos necessários a serem percorridos para que de maneira sistemática e comprobatória cheguemos a uma conclusão temporária a respeito do objeto de pesquisa.…

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PRÓ – REITORIA DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DIRETORIA DE PROJETOS ESPECIAIS PROJETO “A VEZ DO MESTRE“ MARKETING NO VAREJO MARCELO COELHO DOS SANTOS ORIENTADOR: Prof. Antonio Ney COORIENTADORA: Profª Fabiane Muniz da Silva RIO DE JANEIRO FEVEREIRO DE 2003 II UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PRÓ – REITORIA DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DIRETORIA DE PROJETOS ESPECIAIS PROJETO “A VEZ DO MESTRE“ MARKETING NO VAREJO MARCELO COELHO DOS SANTOS Trabalho…

Irajá Müller Agenda • Introdução • Definição do Problema • Objetivo • Referencial Teórico • Varejo e Omnichannel • Computação Móvel • Trabalho Relacionado • Metodologia • Protótipo • Análise de Dados • Conclusão • Trabalhos Futuros • Referência Bibliográfica • Apresentação do Protótipo Definição do problema • Diversos tipos de tecnologias fizeram com que os varejistas criassem canais de vendas distintos e sem compartilhamento de informação. Objetivo •…

Tema Problema Este trabalho visa compreender e explicar quais inovações o conceito de Shopper Marketing impõe nas práticas do Trade Marketing nas empresas. Justificativa O mercado de varejo assumiu, ao longo dos últimos anos, uma importância crescente nos resultados das empresas brasileiras. Por conta deste crescimento, as principais players do setor passaram a figurar a lista de maiores empresas privadas do Brasil, como é o caso do Carrefour e do Pão de Açúcar. Por conta…

Trabalho sobre Varejo Orientações Grupos de 5 pessoas Deverá ser entregue um trabalho escrito e deverá ser feita uma apresentação oral do grupo, em forma de seminário para a demonstração da análise do varejo estudado. O trabalho substituirá a prova bimestral e valerá 8,0 pontos (os demais pontos serão de trabalhos diversos) A apresentação oral irá compor uma nota individual de 4,0 pontos e o trabalho escrito irá compor uma nota em grupo no valor de no máximo 4,0 pontos. Todos os…

cliente final. Também é conhecido como varejo online. B2G – Business to Government: Empresas online vendendo diretamente para o governo. C2C – Consumer to Consumer: Já nesse tipo de e-commerce, temos um consumidor vendendo diretamente para outro consumidor, através de um portal de vendas como o Mercado Livre ou Toda Oferta agindo como um intermediário. C2B – Consumer to Business: Tipo de e-commerce pouco usual, mas muito interessante, pois dá a oportunidade para o…