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Revisar envio do teste: Atividade 4 Usuário ALINE DOS SANTOS MARTINHO Curso ADM02002 - GESTAO DA QUALIDADE (ON.0) - 201421.00767 Teste Atividade 4 Iniciado 08/08/14 15:21 Enviado 10/10/14 18:40 Status Completada Resultado da tentativa 1 em 1,25 pontos Tempo decorrido 1515 horas, 19 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos A autora no texto complementar- A Evolução das Normas ISO, que você acessa através do Link na página inicial da Unidade 4, afirma que Segundo Oliveira (2005) diretor da Qualitas, que participou da revisão nas normas ISO como usuário selecionado, a nova estrutura da ISO 9000 acha-se dividida em quatro partes em vez de vinte, como anteriormente, que são: a) Responsabilidade da administração. b) Gerenciamento de recursos. c) Gerenciamento de processo. d) Medição, análise e melhoria. Revisou-se também a terminologia referente às partes envolvidas. O termo fornecedor, por exemplo, foi substituído por organização e o termo sub-fornecedor, por fornecedor. Criou-se, assim, a cadeia fornecedor organização cliente. Você deve observa as afirmações abaixo. Afirmação I - É toda companhia ou empresa que provê um produto ou serviço para a organização. Afirmação II É a companhia, corporação, firma, empresa, instituição, ou parte dela. Afirmação III É o recebedor de um produto ou serviço fornecido pela organização. Considerando a cadeia fornecedor organização cliente qual das…

2- PMI: Instituição sem fins lucrativos que divulga as melhores pratica em gestão de projetos. PMP: Profissional capacitado a trabalhar com gestão de projetos. PMBOK: Guia de boas praticas que identifica os conhecimentos nos quais se divide a disciplina de gestão de…

AULA Grupos de processos e áreas de conhecimento de gestão de projeto 6 Meta da aula objetivos Apresentar os principais processos de gestão de projetos e suas classificações quanto aos grupos de processos e áreas de conhecimento. Ao final desta aula, você deverá ser capaz de: 1 distinguir os processos de cada um dos cinco grupos de processos de gestão de projetos; 2 descrever as nove áreas de conhecimento em gestão de projetos; 3 mapear os processos de acordo com os grupos de…

GESTÃO DO CONHECIMENTO DA ERA INTERNET Copyright@Koiti Egoshi, 09 de Junho de 2004 Registrado Copyright no site www.cienciadaadministracao.com.br em 05/10/2005 Tanto falam em Gestão de Conhecimento, que você fica intrigado e pergunta: isso é uma coisa nova? Não é mais um modismo no mundo dos negócios e da Ciência da Administração? Isso não é o óbvio, porque o homem desde há muito tempo trabalha o conhecimento e modernamente temos administrado empresas e nossas vidas com base…

Exercício Gestão de Qualidade: Atividade 1 • Pergunta 1 Observe as afirmações abaixo: Afirmação I - Qualidade é uma variável precisa e mensurável, oriunda do grau de conformidade do planejado com o executado. Afirmação II - Qualidade é uma variável subjetiva. Produtos de melhor qualidade atendem melhor aos desejos do consumidor. Afirmação III - Qualidade é sinônimo de excelência inata. É absoluta e universalmente reconhecível. Afirmação IV - Qualidade é uma…

noções básicas e indispensáveis sobre Tecnologia da Informação e Comunicação para ingressar no mundo do trabalho e poder interagir com as tecnologias necessárias em cada função. Módulo 1. Este é o primeiro dos quatro módulos que compõem o curso Tecnologia da Informação e Comunicação. Ele trata dos Sistemas de Informação nas organizações. Aqui serão abordados os conceitos de sistemas, dados, informação e conhecimento e sua evolução nos últimos anos A Tecnologia da Informação e…

Exercício Gestão de Qualidade: Atividade 1 Pergunta 1 Observe as afirmações abaixo: Afirmação I - Qualidade é uma variável precisa e mensurável, oriunda do grau de conformidade do planejado com o executado. Afirmação II - Qualidade é uma variável subjetiva. Produtos de melhor qualidade atendem melhor aos desejos do consumidor. Afirmação III - Qualidade é sinônimo de excelência inata. É absoluta e universalmente reconhecível. Afirmação IV - Qualidade é uma…

1. INTRODUÇÃO A competência possui diversas formas de se apresentar, cada autor ou pesquisador tem seu conceito formado, e que por vezes tem sua diferença conceitual devido as suas atribuições, isto é, cada estudioso define de acordo com a ênfase de seus estudos, assim deixam a competência em um campo bastante amplo, o que nos possibilita trabalhar de forma específica a atingir nossos objetivos, sejam eles com foco na equipe ou apenas no gestor. …

guia, chamado de Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, ou Guia PMBOK. PMO: O PMO Project Management Office ou Escritório de Gerenciamento de Projetos veio para ser uma estrutura de suporte a uma nova visão, onde as empresas passam a trabalhar orientadas a projetos. 2. Qual é a função do PMO? Trata-se de um departamento dentro da organização responsável por gerenciar o portifólio de projetos da empresa, a fim de alcançar os objetivos estratégicos…

Norma ABNT ISO 9001:2008 – Sistema de gestão da qualidade (SGQ) A ISO 9001 deixou de ser uma norma presente apenas no ambiente das grandes empresas para fazer parte de maioria das organizações industriais e de serviços no Brasil. O setor comercial ainda não percebe de forma acentuada as exigências dessa norma devido as características de seu negócio. Termos como ISO 9001, processos, qualidade, auditoria, requisitos, especificações e não conformidades estão virando rotina no ambiente…