Planejamento Organizacional

EaD PLANEJAMENTO ORGAN IZ AC IONAL UNIVERSIDADE REGIONAL DO NOROESTE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL – UNIJUÍ VICE-REITORIA DE GRADUAÇÃO – VRG COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – CEaD Coleção Educação a Distância Série Livro-Texto Adelar Francisco Baggio Amauri Luis Lampert PLANEJAMENTO ORGANIZACIONAL Ijuí, Rio Grande do Sul, Brasil 2010 1 EaD  2010, Editora Unijuí Rua do Comércio, 1364 98700-000 - Ijuí - RS - Brasil Fone: (0__55) 3332-0217 Fax: (0__55) 3332-0216 E-mail: editora@unijui.edu.br www.editoraunijui.com.br Adelar Francisco Baggio – Amauri Luis Lampert Editor: Gilmar Antonio Bedin Editor-adjunto: Joel Corso Capa: Elias Ricardo Schüssler Designer Educacional: Jociane Dal Molin Berbaum Responsabilidade Editorial, Gráfica e Administrativa: Editora Unijuí da Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul (Unijuí; Ijuí, RS, Brasil) Catalogação na Publicação: Biblioteca Universitária Mario Osorio Marques – Unijuí B144p Baggio, Adelar Francisco. Planej ament o orga niz ac io na l / Adela r Fra nc is co Baggio, Amauri Luis Lampert. – Ijuí : Ed. Unijuí, 2010. – 126 p. – (Coleção educação a distância. Série livro-texto). ISBN 978-85-7429-880-1 1. Ges t ão o rga niz ac io nal. 2. P la nej a ment o organizacional. 3. Planejamento estratégico. I. Lampert, Amauri Luis. II. Título. III. Série. CDU : 65.01 65.012.2 2 EaD PLANEJAMENTO ORGAN IZ AC IONAL Sumário CONHECENDO OS PROFESSORES .......................................................

107 3 Grupos informais, 108 Sistemas sociotécnicos, 108 Estudo de caso: Comandante Fred, 109 Minicaso: Quais são os objetivos?, 111 Exercício: Analise uma organização, 112 4 EFICIÊNCIA, EFICÁCIA E COMPETITIVIDADE, 113 Introdução, 115 Eficiência, 115 1 Produtividade, 116 2 Qualidade, 118 2.1 Qualidade planejada, 118 2.2 Qualidade de conformidade (ou de aceitação), 118 3 Medidas combinadas de eficiência, 120 3.1 Uma primeira forma de avaliar a eficiência de um processo é considerar…

O estudo exploratório tem como principais características a informalidade, a flexibilidade e a criatividade. Ele pode ser realizado através de: a) Fontes Secundárias: são dados já disponíveis e que podem ser obtidos através de conversas informais, consultas em sites de institutos de pesquisa (IBGE e Datafolha) que inclusive podem fornecer dados estatísticos, consultas em sites das secretarias do estado e ministérios (Secretária da Fazenda, Ministério do Desenvolvimento), revistas de…

pessoas. Após a compilação de dados, o avaliado participa de uma sessão de feedback, quando toma conhecimento da sua avaliação. Este é o momento de comparar o que o indivíduo pensa dele próprio com o resultado do que as pessoas pensam dele. A idéia é explorar as diferenças existentes entre a auto-percepção e a percepção externa com vistas ao crescimento e desenvolvimento do indivíduo. Benchmarking É um processo sistemático e contínuo de medida e comparação das práticas de uma…

quanto ao desempenho; Levar o funcionário a interagir com a comunidade, enfatizar a responsabilidade social da organização e do trabalho de cada pessoa. Criar ambientes físicos de trabalho seguros e agradáveis; Avaliar constantemente o bem-estar e a satisfação pessoal dos funcionários; Disponibilizar recursos (materiais, tecnológicos equipamentos, entre outros.) essenciais à execução do trabalho; Promover um clima organizacional positivo o que inclui estimular as relações interpessoais.…

de coletar, gerenciar e utilizar conhecimentos para o seu sucesso. Bastos et al. (2002, p.10), ao alertarem para a plasticidade desse conceito, sugerem que ele representa “um adjetivo que qualifica a organização bem-sucedida — aquela que é capaz de implementar as mudanças e apresentar desenho e modelos de gestão, hoje, considerados os mais adequados”. À primeira vista, portanto, parece que o conceito de organização que aprende somente seria aplicável a organizações em que as…

aspectos mais importantes é o conhecimento daqueles com os quais se trabalha. Saber as qualidades de cada pessoa, seus anseios e idéias é o caminho para a vitória. Um técnico esportivo que deseja obter resultados satisfatórios precisa conhecer os integrantes do time, suas limitações e potencialidades. Não basta apenas mapear a concorrência estudando suas jogadas mais comuns e os destaques adversários. Além desse conhecimento deve ser proporcionado um ambiente de entrosamento para…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ENGENHARIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO A UTILIZAÇÃO DO HOSHIN KANRI PARA O DESDOBRAMENTO DA ESTRATÉGIA NO CONTEXTO DA PRODUÇÃO ENXUTA NÉSTOR FABIÁN AYALA Porto Alegre, 2010 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ENGENHARIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO A UTILIZAÇÃO DO HOSHIN KANRI PARA O DESDOBRAMENTO DA ESTRATÉGIA NO CONTEXTO DA PRODUÇÃO ENXUTA Néstor…

equipamento. A identificação da causa da falha é fundamental para a garantia de desempenho. Actualmente existem diversas técnicas que podem auxiliar na análise da falha de uma máquina. Estas técnicas de manutenção envolvem desde o conhecimento básico dos equipamentos até a utilização de instrumentos sofisticados. Confiabilidade: Confiabilidade é a probabilidade de que um equipamento, célula de produção, planta ou qualquer sistema funcionar normalmente em condições de projecto,…

equipamento. A identificação da causa da falha é fundamental para a garantia de desempenho. Actualmente existem diversas técnicas que podem auxiliar na análise da falha de uma máquina. Estas técnicas de manutenção envolvem desde o conhecimento básico dos equipamentos até a utilização de instrumentos sofisticados. Confiabilidade: Confiabilidade é a probabilidade de que um equipamento, célula de produção, planta ou qualquer sistema funcionar normalmente em condições de projecto,…