Avarias Em Eletrodoméstico

1. DO OBJETIVO Adquirir equipamentos eletrodomésticos, mobílias e eletrônicos de climatização, viabilizando a melhoria na qualidade e realização de serviços internos. Climatizar as seções de modo a oferecer um mínimo de conforto para os policiais empenhados nas atividades administrativas, trazendo

sendo esses tais como para peças de reposição,nacionais ou importadas, engloba em torno de 1.500 peças. O exemplo que estamos usando é de uma empresa que trabalha com produtos de linha branca, ou seja, fogão maquina de lavar e secar e geladeira, eletrodomésticos em geral. Uma empresa que trabalha com os processos lógicos, tem como o abastecimento de materiais, recebimento dos mesmos, e quando citamos recebimento incluímos na área fiscal e contábil, ou seja a parte administrativa e…

vício de qualidade, a saber: 1- quando o produto for impróprio para o consumo. Ex.: alimento deteriorado. 2- quando o produto for inadequado ao consumo a que se destina. Ex.: televisão sem som, forno microondas que não descongela, eletrodomésticos com avarias. 3- quando em razão do vício haja diminuição do valor do produto. Ex.: automóvel amassado, casa ou apartamento com defeito estrutural. 4- quando o produto estiver em desacordo com informações em geral: 4.1-…

bens que representam duração média de vida útil variando de alguns anos a algumas décadas. São bens produzidos para a satisfação de necessidades da vida social e incluem os bens de capital em geral. Fazem parte dessa categoria os automóveis, eletrodomésticos, eletroeletrônicos, máquinas e equipamentos industriais, edifícios de diversas naturezas, aviões, navios, entre outros. Bens semiduráveis: são os bens que apresentam duração média de vida útil de alguns meses, raramente superior a…

do fabricante sem violação Celular: em até 48h corridas ou 50 minutos de uso, o que ocorrer primeiro Móveis: apresentação da pesquisa de satisfação de montagem com o parecer do montador de móveis atestando falta de peça essencial para montagem ou avaria das peças superior a 50%. Caso a pesquisa de satisfação de montagem indique que a falta ou varia das peças foi inferior a 50%, a peça deverá ser substituída: Colchões ou estofados: apresentação da pesquisa de satisfação pelo…

cliente Exemplo: Cliente: Qual a sua opinião sobre aquela marca? Vendedor: Tem alguma ideia formada sobre essa marca? Perguntas insatisfação Descobrir se os problemas potenciais são problemas reais Exemplo: Como é que age quando avaria um eletrodoméstico? Perguntas de reformulação Provar que uma solicitação do cliente foi compreendida ou confirmar uma informação Exemplo: Se bem entendi, o que o Sr. Deseja é..? Perguntas de clarificação Para esclarecer algo…

do nível de comprometimento e também promover a integração entre empresa e colaboradores.” (CHIAVENATO, 2004). Etapa 1. Passo 1. EMPRESA: Net Ponto é uma empresa voltada para o mercado de pós venda de aparelhos celulares, caso haja alguma avaria no aparelho a empresa fica responsável pelo conserto do mesmo. É uma empresa de pequeno porte, com cerca de 100 funcionários entre eles de 10 a 15 são estagiários. Sua sede é privilegiada por estabelecer-se em uma das rodovias mais…

especialistas em eletroeletrônicos, eletrodomésticos e móveis. As duas últimas formam a Via Varejo, empresa integrante do GPA e a 9ª maior varejista de eletroeletrônicos do mundo. É reconhecida também pela forte atuação no comércio eletrônico por meio do paodeacucar.com.br e da Nova Pontocom com os sites: extra.com.br, pontofrio.com.br, casasbahia.com.br, além dos endereços lançados em 2012, barateiro.com.br (exclusivo para a venda de produtos com pequenas avarias) e…

sinônimo de “Inovação – Invenção – Solução de Sistemas”. A Invensys Controls é uma das maiores empresas dentro do grupo Invensys. Destaca-se por ser um fornecedor global de componentes com sistemas e serviços, conforme figura 1, utilizados em eletrodomésticos, aquecimento, condicionamento de ambientes, refrigeração e produtos de segurança. Figura 1 - Acendedor automático para fogões a gás Fonte: arquivo Invensys Possui um vasto e variado mix de PA – Produto Acabado no…

distribuição direta. O objetivo do negócio desta área da logística empresarial é agregar valor a um produto que é devolvido por razões comerciais, erro no processamento dos pedidos, garantia dada pelo fabricante, defeitos ou falhas de funcionamento, avarias no transporte, etc.. 2.2.2 Logística Reversa no Pós-Consumo A logística reversa de pós-consumo é a área de atuação da logística que equaciona e operacionaliza o fluxo físico e as informações correspondentes de bens de consumo que…