Qualidade

Tecnologia em Fabricação Mecânica Gestão da Qualidade Prof. Eveline Pereira Aula 6 A TRANSIÇÃO DA QUALIDADE TOTAL PARA A EXCELÊNCIA EM DESEMPENHO  Os modelos de excelência que compõem um prêmio de qualidade de nível nacional visam avaliar a gestão de uma organização com relação as práticas de gestão utilizadas e os resultados organizacionais, de forma direcionada para atender as necessidades de seus stakeholders MODELOS DE EXCELÊNCIA Avaliação da Gestão : Práticas e Resultados ATENDER OS STAKEHOLDERS A TRANSIÇÃO DA QUALIDADE TOTAL PARA A EXCELÊNCIA EM DESEMPENHO     Stakeholders: (em português, parte interessada), é um termo usado em diversas áreas, refere-se às partes interessadas que devem estar satisfeitas com as práticas de governança corporativa executadas pela empresa. Compreende todos os envolvidos em um processo, que pode ser de caráter temporário (projeto) ou duradouro (empresa) O sucesso de qualquer empreendimento depende da participação de suas partes interessadas e por isso é necessário assegurar que suas expectativas e necessidades sejam conhecidas e consideradas pelos gestores. Essas expectativas envolvem satisfação de necessidades, compensação financeira e comportamento ético. Cada parte representa um determinado tipo de interesse no processo. A TRANSIÇÃO DA QUALIDADE TOTAL PARA A EXCELÊNCIA EM DESEMPENHO EMPRESA A TRANSIÇÃO DA QUALIDADE TOTAL PARA A EXCELÊNCIA…

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Faculdade de Computação e Informática Trabalho de Engenharia de Software Evolução de Software São Paulo 2008 Trabalho de Engenharia de Software Evolução de Software 1 São Paulo 2008 Índice 01 – Introdução 06 01 - Evolução de Software 07 02 - Dinâmica da…

Conceitos Fundamentais Leis de Lehman (Evolução de Software) Engenharia de Software: Visão Geral Desenvolvimento de sistemas Visões do sistema (charge) Atividades principais Eduardo Figueiredo http://www.dcc.ufmg.br/~figueiredo figueiredo@dcc.ufmg.br 05 Agosto 2010 Revisão O que é software? Motivação e Conceitos Fundamentais Programa de computador + Documentação Classificação fundamental Produtos genéricos (ex. MS Office) Produtos encomendados (ex. Locadora do Zé)…

O desenvolvimento de software é uma atividade de crescente importância na sociedade contemporânea. A utilização de computadores nas mais diversas áreas do conhecimento humano tem gerado uma crescente demanda por soluções Computadorizadas. É importante observar que, associada ao acréscimo da demanda, a evolução do hardware tem sido mais acentuada, disponibilizando aos usuários máquinas cada vez mais velozes e com maior capacidade de processamento. Neste contexto,…

01/02/2013 HISTÓRIA DA ADMINISTRAÇÃO O que é ciência? QUALIDADE – PROF. MARCOS MARIM HISTÓRIA DA ADMINISTRAÇÃO Ciência é o conhecimento adquirido através de métodos científicos que permitem provar e repetir o resultado de maneira generalizável. QUALIDADE – PROF. MARCOS MARIM HISTÓRIA DA ADMINISTRAÇÃO Administração é uma ciência? QUALIDADE – PROF. MARCOS MARIM 1 01/02/2013 HISTÓRIA DA ADMINISTRAÇÃO Sim. Porque possui um conjunto de princípios…

Aula 1: Evolução histórica; Manufatura e Serviços. 1. Era da produção artesanal (até 1850, aproximadamente) - até o século XIX, o mundo ocidental era predominantemente rural e agrícola. - muitos bens eram fabricados por pessoas altamente habilidosas, utilizando ferramentas simples e flexíveis, uma por vez, vendidos pelos próprios fabricantes em pequenos mercados e/ou vilarejos. Aula 1: Evolução histórica; Manufatura e Serviços. 1.Era da produção artesanal 1.1. O sistema de…

sistema produtivo Introdução à Gestão das Operações Introdução à Gestão das Operações Evolução histórica da competitividade industrial Evoluç histó Evolução histórica da competitividade industrial Evoluç histó Conhecer como no passado se processou a mudança e identificar as suas causas permite compreender as motivações da alteração da envolvente e antecipar a direcção dessa evolução Os factores que influenciam a definição e o desenvolvimento da estratégia…

disciplinada e quantificável no desenvolvimento, operação e manutenção de software. IEEE, STD 610 – 1990 – estabelecimento e uso de sólidos princípios de engenharia na obtenção de um software confiável, eficiente e economicamente viável. Fritz Bauer - 1969 3 1 18/02/2013 Engenharia • Métodos: descrições de como proceder frente a um amplo conjunto de atividades. – – – – – – Planejamento Análise de requisitos Concepção e projeto Implementação Codificação Testes e…

GESTÃO DA QUALIDADE lugli.com.br encop.com.br roggasa.com.br FÁBIO REMY Ds.c AULA: 02 27/02/2015 AULA 2: EVOLUÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE 1 I UNIDADE EVOLUÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE CONTÉUDO Introdução Gestão da Qualidade Gestão da Qualidade Gestão da Qualidade Gestão da Qualidade Gestão da Qualidade Gestão da Qualidade Gestão da Qualidade Gestão da Qualidade 27/02/2015 ANTIGUIDADE IDADE MÉDIA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL PÓS I GUERRA MUNDIAL PÓS II GUERRA MUNDIAL DÉCADA DE 80 DÉCADA DE…

Software: – aplicação de abordagem sistemática, disciplinada e quantificável no desenvolvimento, operação e manutenção de software. IEEE, STD 610 – 1990 – estabelecimento e uso de sólidos princípios de engenharia na obtenção de um software confiável, eficiente e economicamente viável. Fritz Bauer - 1969 Fev/11 3 1 09/02/2011 Engenharia • Métodos: descrições de como proceder frente a um amplo conjunto de atividades. – – – – – – Planejamento Análise de requisitos…