Explique o que é business process management (bpm)

O Uso do BPM › Benefícios do BPM Business Process Management (BPM) é uma combinação de gerenciamento de processos/workflow com tecnologia de integração de aplicativos para apoiar a interação humana e possibilitar uma ampla integração entre sistemas. Na prática, trabalha-se com BPM tendo como base a antiga disciplina de Organização e Métodos, que se modernizou com o nome de Revisão ou Reengenharia de Processos. Essa prática identifica e soluciona gargalos nos processos, e propõe melhorias nos mesmos. O workflow possibilita automatizar os fluxos dos processos por meio de ferramentas de Tecnologia de Informação. As mais comumente utilizadas são o e-mail e a intranet, mas diversas outras de workflow estão disponíveis no mercado. Ferramentas mais sofisticadas, de BPM, conseguem unir o Mapeamento e Controle dos Processos ao workflow. A disciplina de integração de aplicativos, mais comumente chamada de EAI (Enterprise Application Integration), visa integrar os sistemas da empresa entre si (por exemplo, sistemas legados com sistemas desenvolvidos em plataforma Internet), e vem sendo bastante utilizada pelas empresas, na busca por racionalização de processos. O BPM busca englobar essa gama de softwares (desenvolvidos ou de prateleira) utilizados em EAI com gerenciamento de rrocessos e Workflow. Entre os benefícios da utilização das técnicas de BPM, podemos citar: * Eliminação/redução de tarefas manuais * Eliminação de esforços em duplicidade * Redução…

SUNAC/ACGSI/ACCSO Rua Teixeira de Freitas, n° 31, 8º and. – Lapa 20021-350 – Rio de Janeiro, RJ rodney.carvalho@serpro.gov.br julho/2010 Agenda  A Visão de Processos de Negócios  Modelagem de Processos de Negócios na RFB e no SERPRO  Possibilidades da BPM  Ferramentas BPM  Centros de Competência em BPM BPM para e-Gov A Visão de Processos de Negócios  BPM não é uma tecnologia de TI, mas sim de Administração (Management)  Não é uma nova tecnologia. Suas…

1 - Qual é a sigla que representa a tecnologia que permite a troca eletrônica de documentos? A)CRM B)ERP C)EDI Resposta Correta D)SCM 2 - A palavra OUTSOURCING representa: A)Terceirização de TI. Resposta Correta B)Segurança de TI. C)Certificação de TI. D)Qualificação de TI. 3 - Quanto a Web 2.0 e a Internet 2.0 podemos afirmar que: A)A Web 2.0 foi inventada na década de 70 e a Internet 2.0 criada nos dias atuais. B)O correto é escrever Web e Internet sem a grafia…

jornada de nossas vidas. Ao nosso Professor, orientador e coordenador do curso, Carlos Alberto Santos Silva, obrigado pela sua paciência e dedicação com a nossa turma. LISTA DE FIGURAS FIGURA 1 – Fundamentos X Critérios de Excelência 11 FIGURA 2 – Pesquisa BPM 13 FIGURA 3 – Evolução das Metodologias dos Processos 37 FIGURA 4 – Evolução das Metodologias dos Processos e BPM 38 FIGURA 5 – Organograma 39 FIGURA 6 – Nuvem sobre a Visão do Processo 41 FIGURA 7 – ERP 44…

Arquiteturas de TI no Governo Depois de analisar as áreas de plataformas, comunicações, interfaces, linguagens de desenvolvimento e dados/componentes/serviços, a segunda parte deste artigo mostra a evolução histórica e tendências tecnológicas em sistemas e aplicações, processos, integração de processos e sistemas e integração de cadeias de valor. [pic][pic] Sistemas e aplicações Na construção dos sistemas e aplicações empresariais, saímos dos antigos sistemas específicos para cada…

estabelecimento de mecanismos de gerenciamento e controle. A partir dos anos 90 surgiram iniciativas relativas ao desenvolvimento e uso de sistemas de Workflow – Fluxos de Trabalho e em relação ao seu gerenciamento. Em decorrência da evolução destes sistemas surgiu o conceito de Gerenciamento de Processos de Negócio – Business Process Management – BPM. Para Smith e Finger (2003), o BPM busca criar uma definição simples de um processo de tal maneira que profissionais de diferentes…

BPM Introdução ao BPM O que é BPM? O conceito de BPM surgiu há pouco mais de 4 anos nos Estados Unidos, mas somente em 2003 começou a ser utilizado em grande escala por organizações interessadas em novas ferramentas para a implementação e controle de suas estratégias. BPM (Business Process Management, ou Gestão da Performance Corporativa) é uma categoria de sistemas focada em acompanhamento de performance. O aparecimento do BPM aconteceu a partir da onda de implementação dos…

7/31/aa Gestão Empresarial com ERP Certificação Direitos e Obrigações Slide 2 Obrigações • • • • • • • • • • • • Exames no último sábado dos meses pares 75% de respostas corretas Certificação Gestão empresarial com ERP Programação ADVPL Gestão Estratégica Taxa: R$ 80,00. Em caso de reprovação, pode ser feita mais uma tentativa. Cartão de visita com logo da certificação Carteirinha com foto Diploma Relacionado no site do Projeto Microsiga Dá Educação Possibilidade de se…

todos os fluxos de processos devem estar orientados para o resultado esperado da organização. Podemos dizer que a macrovisão expressa pela cadeia de valor concebe a organização em grandes processos, enquanto os processos refletem os fluxos de trabalho diário da empresa (VALLE E OLIVEIRA, 2009, p.8) Para padronização destes fluxos de trabalho, alguns setores necessitam de gerenciamento de seus processos, visando o melhor aproveitamento de seu tempo, entregando mais em menos tempo. Faz-se…

Cesar Enoki GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO: Uma Contribuição para a Avaliação de Soluções de Business Process Management (BPM) sob a ótica da Estratégia de Operações Dissertação apresentada à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do Título de Mestre em Engenharia. São Paulo 2006 Cesar Enoki Cesar Hidetoshi Enoki GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO: Uma Contribuição para a Avaliação de Soluções de Business Process Management (BPM) sob a ótica da Estratégia de…