“Relatos diferentes, uma narrativa”.

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO bacharel em administrao ANA MARIA DE ALMEIDA HELENA FERNANDES DE OLIVEIRA SANTOS RAFAEL DONEZETE DOS SANTOS RAQUEL FERREIRA COSTA REINALDO GONALVES DE ARAJO Magazine Luiza SANTA LUZIA 2014 MAgazine luiza Trabalho de administrao apresentado Universidade de mdia bimestral na disciplina de Comportamento Norte do Paran - UNOPAR, como requisito parcial para a obteno organizacional Homem, cultura e sociedade Comunicao e linguagem Fundamentos e teoria organizacional. Prof Mnica Maria Silva Wilson Sanches Sebastio Oliveira Karen Manganotti Mrcia Bastos SANTA LUZIA 2014 EMPRESA MAGAZINE LUIZA O Magazine Luiza essa histria de sucesso comeou em 16 de novembro de 1957, quando o casal Seu Pelegrino Jos Donato e Dona Luiza Trajano Donato adquiriram uma pequena loja de presentes chamada A Cristaleira. A partir dela, eles fundaram o Magazine Luiza, uma ampla rede varejista que oferece mais de oito mil itens em produtos para a casa da famlia brasileira, onde o cliente quer e do jeito que ele quer, por meio de multicanais como lojas fsicas, lojas virtuais, televendas e e-commerce (site). Loja Magazine Luiza de uma pequena loja em Franca, interior de So Paulo, a uma rede do tamanho do nosso sonho.Trilhar esse caminho com xito s foi possvel graas a uma das premissas do jeito Luiza de ser colocar as pessoas sempre em primeiro lugar. No Magazine Luiza, o slogan Vem ser feliz mais do que um posicionamento de marketing. Trata-se da expresso concisa do jeito de ser e de pensar da empresa, alicerados em seus valores e sua cultura. Com vocao visionria,hoje considerada uma empresa de grande porte o Magazine Luiza uma das primeiras redes a programar um sistema de computao nas lojas. Fazer o futuro acontecer antes sempre foi uma das marcas da empresa, pioneira tambm em diversos outros setores. O Jeito Luiza de Ser nasceu com o casal de fundadores do Magazine Luiza, Dona Luiza Trajano