O segredo de luisa

Stephen P. Robbins
Comportamento Organizacional
Resumo da 11º Edição

Neste capítulo irei falar um pouco sobre o comportamento organizacional que envolve os executivos. Os executivos são aqueles administradores responsáveis por supervisionar o trabalho de sua equipe, o executivo tem por obrigação exercer o papel de liderança, organização, planejamento e controle de sua empresa.

Os executivos têm por exigência exercer algumas habilidades, por exemplo: habilidade humana, habilidade conceituais. A habilidade humana o executivo tem que ter a capacidade de se dar com as pessoas independente de cor ou raça e além de se dar com as pessoa tem que compreende-las e motiva-las tanto individualmente como em grupo, já habilidade conceituais o executivo tem que desenvolver soluções para todos os problemas encontrado na empresa ou organizações, tomar decisões certa, além disso tem que ter capacidade mental para fazer analise de toda essas situações.

O comportamento organizacional é o campo de estudo que tem a responsabilidade de analisar ou estudar o comportamento dos indivíduos, grupos e estrutura nas organizações. Existem algumas disciplinas que contribuem para o estudo do comportamento organizacional como a psicologia, a sociologia, a psicologia social, a antropologia e a ciência política. No campo do comportamento organizacional existem vario desafios e oportunidades, uma das oportunidades é crescimento de empresas multinacionais como a Mcdonalds, com este crescimento apresentara vários desafios e oportunidades tais como: o trabalho com pessoas de diferentes culturas, o enfrentamento dos movimentos anticapitalistas, o enfrentamento com escassez da mão-de-obra, trabalha com melhoria de atendimento ao cliente, com melhoria das habilidades humanas em fim o executivo ajudara os funcionários a equilibrar a vida pessoal e profissional.

Concluo que o estudo do comportamento organizacional oferece desafios e oportunidades para os executivos. Além disso, o comportamento