O poder da internet
Módulo: 2 Atividade: 7.2.2 – Trabalho Individual
Título: O poder da Internet
Aluno: Lylian de Toledo
Disciplina: Comportamento do Consumidor Turma: GRCSEAD_T0018_0512 Rio C
Introdução
Diferentemente de alguns anos atrás, temos um cenário mercadológico atual em que com apenas alguns cliques, sem sair de casa, o consumidor escolhe, compra e decide como quer pagar e receber um produto.
Aliado a essa rapidez e conforto, ainda temos a agilidade no compartilhamento de informações, acesso e divulgação de novas marcas e produtos.
Dentro deste contexto, esta atividade se propõe a apresentar a força das redes sociais, o compartilhamento de informação nas redes sociais e a utilização de redes sociais como veículos publicitários.
A força das redes sociais
É inegável a força e o poder de alcance da Internet e das redes sociais.
Qualquer informação postada em determinadas redes sociais, traz um feedback quase imediato, o que pode facilitar a percepção e a eficácia da comunicação. E se utilizada como marketing digital, por exemplo, é possível captar os resultados quase que instantaneamente.
Uma rápida passeada nas redes e podemos obter vários exemplos do que as redes sociais podem causar. O “caso Brastemp”, o “caso para nossa alegria”, a segunda morte do ator Irving São Paulo e muitos... muitos outros exemplos.
Todas as facilidades das mídias sociais propiciaram um terreno fértil para oportunidades de as empresas estreitarem relacionamento com seus clientes e parceiros, já que não se limitam mais ao “horário comercial”.
Poder estar em qualquer lugar do mundo, a qualquer hora e para qualquer pessoa (conectada) pode ser uma “faca de dois gumes”, pois assim como a divulgação e a comunicação de uma marca pode ser rapidamente difundida, as fragilidades e possíveis erros das empresas também atingem grande número de pessoas e com a mesma velocidade... denúncias e reclamações costumam ser mais rápidas que os elogios, tanto nas