O outro lado da mesa

1. Quais eram as competências de Sérgio, antigo chefe e antecessor de
Humberto? Faça uma avaliação de suas competências como administrador, destacando seus eventuais pontos fracos.
As competências de Sérgio era ter conhecimento e experiências, perspectiva e atitude para colocar em ação para que as coisas acontecessem.
Possuo capacidade de aprendizagem e boa comunicação, meu ponto fraco é querer resolver todos os problemas, mesmo que não seja a minha função.
2. Se você fosse Sérgio, como teria agido quando Humberto foi promovido para ocupar seu lugar?
No meu caso teria passado todas as instruções de como é a função até me certificar que ele estava apto a exercer ela.
3. Quais eram as competências mais desenvolvidas de Humberto? Quais ele deveria desenvolver, para se tornar supervisor?
Humberto tinha conhecimentos sobre os produtos e a empresa no qual trabalhava, sendo assim tinha informações sobre os produtos.
Ele deveria desenvolver habilidades de organização e de liderança.
4. Se você fosse Humberto, como teria agido, ao assumir o posto de seu antigo chefe? No meu caso teria solicitado mais informações sobre as funções e começaria a fazer anotação de tudo para que não ficasse nem um processo para trás.
5. Em sua opinião, Humberto tem ou não as competências necessárias para ser supervisor de vendas?
Não, Humberto tem competências para ser vendedor e não supervisor, ele possui todas as habilidades para vendedor, até por isso era o vendedor com maior faturamento na empresa.
6. Coloque-se no lugar do diretor de vendas. Qual problema ele deve resolver?
Como você resolveria?
Primeiro de tudo ele deveria fazer uma reunião com seus vendedores para explicar que a partir daquele momento ele era responsável pela equipe de vendas e que eles deveriam seguir as instruções dele.