O negociador

Páginas: 3 (712 palavras) Publicado: 2 de junho de 2013
ETAPA 3 PASSO 1
Conclusão do artigo de Almeida e Martnelle e do estudo da PLT

Segundo o artigo de Almeida e Martinelle com o titulo: Habilidades essenciais aos negociadores, foi possívelentender que:
Um negociador deve estar orientado para o cliente, devendo desenvolver mecanismos para: melhor entender as exigências futuras do seu segmento de mercado, prever a demanda, desenvolver elançar serviços de estratégia de linha de frente, tais como boa segmentação de mercado, pesquisa de mercado, visitas a clientes, para conseguirem uma vantagem competitiva.
Desenvolvendo-se, assim, a idéiada empresa focada no cliente, preocupada em prever anseios futuros dos clientes, surpreendendo-os constantemente. A diferenciação será feita através do atendimento ao cliente, sendo que a empresadeverá ir até o cliente. Há, pois, maior ênfase no relacionamento e interdependências, e no comprometimento com o cliente por toda a vida.
Habilidade de um negociador esta em Inserir nos ambientesglobais, das empresas que elas devem estar atentas às forças competitivas que influenciam seus comportamentos, tornando-se flexíveis e capazes de lidar com estratégias que lhes fornecerão vantagemcompetitiva.
A habilidade de um negociador esta em conhecer Contudo, entender e adaptar-se às mudanças do mundo global levou à necessidade de não apenas identificar quais são as forças que mais influem nodirecionamento das organizações, ou qual é o perfil do cliente, mercado e negócio mais rentável, mas também como acontece a evolução destes parâmetros e exigências sociais para a nova sociedade.
Eessencial que o negociador tenha experiências vividas, das situações enfrentadas, dos pontos de vista discutidos e aperfeiçoados. As experiências são importantes na medida em que permitem aosnegociadores buscar o maior número possível de alternativas: Numa negociação na qual vários interesses estão em questão. É importante atender a todos os objetivos pré-estabelecidos e extrair o máximo dos...
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