o capital

A Atuação prática do secretário no âmbito empresarial, frente à legislação.

Ana Beatriz Oliveira da Rocha Costa
Maio de 2013

Agradecimentos:

Agradeço primeiramente á Deus, que me deu força e sabedoria para realizá-lo, a minha família e amigos que estiveram todo o tempo ao meu lado me dando forças e me apoiando no meu desenvolvimento acadêmico, colaborando de alguma forma para minha formação profissional e me ajudando a ser uma pessoa melhor. A todos que de alguma forma contribuíram, para a realização desse trabalho.

Resumo Com a responsabilidade social como estratégia para a obtenção de maiores resultados algumas organizações passaram a demandar profissionais sensíveis a esta temática e detentores de competência, eficientes e eficazes nesta nova jornada. Este trabalho tem como objetivo identificar e analisar as principais competências dos secretários que trabalham em um órgão público federal, tendo como objeto de estudo as secretárias da Agência Nacional do Cinema – ANCINE. Como resultados principais relacionados às competências demandadas por este órgão aos seus secretários estão à facilidade de comunicação habilidade em lidar com a informática, ser dinâmico, criativo, pró-ativo, determinado, confiante, ter habilidades de liderança, ter um comportamento ético. As perspectivas de futuro são boas. Gerentes, diretores e outros profissionais estão gerenciando sua própria correspondência através do email. Tendência para uma secretária atender vários gerentes ou diretores. Novas tarefas estão surgindo: pesquisa na internet, treinamento, controle de budget, gerenciamento de projeto, elaborar atas de reuniões em notebook.

Sumário

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