E-COMMERCE

5) Produto/ serviço oferecido. Identificar a demanda do setor e apresentar o produto/serviço oferecido, justificando a escolha. Qual é o diferencial que supera os concorrentes? Quais são os atributos específicos? Quais são as vantagens competitivas?
Música é um segmento de comércio bem específico. Não é uma loja de altas vendas mensais se comparada à loja de móveis e eletrodomésticos, mas tem seu público cativo sempre crescente. Quanto mais diversificada, maior é o seu público e o número de vendas mensal.
São oferecidos instrumentos musicais; guitarras, baterias, teclados, baixos, violões, violinos com preços variados. Acessórios menores também são vendidos como baquetas, cordas para violão e guitarra e outros itens relacionados à manutenção e também “embelezamento”.
O diferencial é conquistar a confiança dos clientes virtuais, com mais eficiência, informação, bons produtos e preços, além da individualidade e outros requisitos já conhecidos pelo varejo comum. É de extrema importância ter um bom sistema informacional, para que tudo funcione perfeitamente. Para atender a tantas exigências é preciso dedicação aos aspectos relacionados à logística e ao gerenciamento da cadeia de suprimentos. Esta dedicação corresponde a um dos maiores desafios do e-commerce, é necessário ter uma política de relacionamento, bom atendimento, armazenar e gerir estoques, manusear e separar produtos, com transparência desde o início do processo até a entrega do produto correto, no prazo prometido, na quantidade, nos valores corretos e no endereço indicado pelo cliente.
Musique – http://www.musique.com.br , loja de Instrumentos Musicais procura atender aos atributos desejados pelo mercado em relação a oferecer uma experiência com a marca Musique de forma segura através do sistema PagSeguro onde os dados são blindados, oferece um design moderno, fácil acessibilidade, tem credibilidade aferida pela própria PagSeguro através da Conta Verificada. Portanto segurança não é uma questão de