A relevância da enfermagem na auditoria para acreditação hospitalar

A RELEVÂNCIA DA ENFERMAGEM NA AUDITORIA INTERNA PARA ACREDITAÇÃO HOSPITALAR

Nome do Acadêmico[1]

RESUMO: A auditoria tem sido uma eficiente ferramenta utilizada pelos profissionais das mais diversas áreas, com a finalidade de controlar e avaliar, seus procedimentos, custos e a qualidade dos serviços prestados pelos mesmos. Entretanto, alguns setores da economia têm sido deixados esquecidos, visto que é comum ao se falar de auditoria tratar comente acerca da parte contábil e financeira, porém existem áreas diversas que podem vir a atuar na auditoria. Assim, este trabalho tem por objetivo explanar acerca deste novo mecanismo utilizado pelo gestor, analisando seus procedimentos e utilizações, bem como demonstrando a importância de sua utilização para a qualidade dos serviços oferecidos pela rede de saúde. Através de pesquisa bibliográfica exploratória e descritiva, procurou-se abordar o tema identificando as suas vantagens e desvantagens para a gestão. Assim, por meio deste estudo foi possível observar que a utilização deste instrumento, apesar de ser recente, é de extrema importância para uma administração de transparência e qualidade, fazendo com que as instituições de saúde possam atuar com responsabilidade e com a dedicação de seus profissionais.

Palavras-chaves: auditoria, enfermagem, gestão hospitalar.

INTRODUÇÃO

Na sociedade atual as instituições de saúde estão evoluindo rapidamente e associando qualidade na hospitalização aos serviços prestados, com baixos custos hospitalares e deste modo instrumentos para o monitoramento dos cuidados vêm sendo utilizados com a inserção de profissionais altamente qualificados, que tenha a visão financeira e holística do cliente. A necessidade de garantir resultados positivos, mantendo clientes satisfeitos num mercado em permanente evolução, onde tecnologias similares estão cada vez mais acessíveis, requer mais que bons produtos e serviços, requer qualidade na forma de atuar.

A fim de