A reconfiguração do eu no trabalho em equipe

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO

A (RE)CONFIGURAÇÃO DO “EU”NO TRABALHO EM EQUIPE EM UMA EMPRESA DE CONSULTORIA DA CIDADE DE OLINDA – PE.

PAULA MARIA DA VEIGA PESSOA PORTELA

RECIFE
2010
PAULA MARIA DA VEIGA PESSOA PORTELA

A (RE)CONFIGURAÇÃO DO “EU”NO TRABALHO EM EQUIPE EM UMA EMPRESA DE CONSULTORIA DA CIDADE DE OLINDA – PE.

Orientador: Denilson Marques.
Professor e Chefe de Departamento (DCA) - Departamento de Administração.

RECIFE
2010
A (RE)CONFIGURAÇÃO DO “EU”NO TRABALHO EM EQUIPE EM UMA EMPRESA DE CONSULTORIA DA CIDADE DE OLINDA – PE.

Paula Maria da Veiga Pessoa Portela[1] Denilson Marques[2]

Resumo

Nas dinâmicas cotidianas de relações interpessoais, os sujeitos assumem determinados papéis na busca de ser aceito pelos outros que experienciam da mesma peça, como personagem principal desta relação. Em consonância com o exposto, voltamos nosso trabalho na expectativa de analisar, através de relato de experiência de um gerente de equipe, os papéis sociais assumidos pelos funcionários de uma empresa de consultoria, que desenvolve entrevistas de opinião com consumidores e lojistas acerca de determinados produtos comerciais, do municipio de Olinda – PE, na qual depende de uma boa dinâmica trabalho em equipe para o alcance das metas pretendidas. Discutiremos os conceitos apontados por Goffman (1999) e de sua teoria dramatúrgica ou teatral, que aborda, de forma profunda, os aspectos comportamentais humanos dentro das relações sociais organizacionais, nos quais discute as experiências sociais como um grande palco de teatro, relacionando a capacidade de atuação dos seres humanos com a representação vivenciada cotidianamente, relacionando-os, portanto, com as dinâmicas vivênciadas por este grupo