A organização e seus papeis
1.1 Conceituando Organização
Você já tentou imaginar a sua vida sem as organizações com as quais interage a todo o momento?
Para um minuto e faça esta reflexão. Antes de continuar a leitura, no ambiente da disciplina no moodle, participe do fórum “Convivendo com as organizações” e liste as organizações com as quais você convive diariamente. Liste-as por ordem crescente de importância. Quantas organizações, hein?
O que são organizações? Para Etzioni¹ as organizações são unidades sociais ou agrupamentos humanos, com a finalidade de atingirem objetivos específicos. Para os estudiosos da Escola Clássica da Administração, a organização é definida como um conjunto de pessoas que realizam tarefas, em grupo ou individualmente, de forma coordenada e controlada, com a finalidade de atingir um objetivo determinado. Certamente existem outros vários conceitos para organização. Mas de certa forma, os conceitos dirigem-se para um ponto comum, focando no trabalho conjunto com um objetivo claro definido.
Na disciplina Modelos de Gestão, vocês certamente viram alguns conceitos de organização e também diferenciaram organização de empresa. Apenas relembrando, organização é um conceito mais genérico e abrange todas as formas de organização com ou sem finalidade lucrativa. As formas organizacionais que objetivam o lucro são as empresas. Assim, organização é um conceito que engloba as empresas também, enquanto empresa é um conceito que atende apenas as organizações com fins lucrativos.
As organizações são por natureza sistêmicas. Você já conhece o termo “sistêmico”? Dizemos que algo é sistêmico por considerá-lo um sistema, ou parte dele (lembram da Teoria Sistêmica da Administração? Estes assunto foi tratado na disciplina Modelos de Gestão). Então, a principal característica de um sistema é a inter-relação entre os seus componentes. Está palavra “ inter-relação ” é muito importante em todo o trabalho na área de gestão. As organizações necessitam