A lógica do Consumo
Martin Lindstrom (1970) é frequentemente tido como o menino prodígio do marketing. Dinamarquês, foi apontado em 2009 como uma das 100 pessoas mais influentes pela revista Time. Notabilizou-se no mundo das consultorias milionárias por uma abordagem ao mesmo tempo iconoclasta e evangelista da publicidade. Chamada de “Buyology”, sua abordagem cruza pesquisas neurológicas com experiência de mercado e uma notável intuição psicológica para explicar por que, como e o quê os consumidores compram. Martin Lindstrom é o maior divulgador do chamado neuromarketing.
Este livro, A Lógica do Consumo, foi lançado nos EUA em 2008, após o sucesso estrondoso de Brand-Sense, livro em que ele aborda, pela primeira vez de forma consistente no mercado, as técnicas do chamado marketing sensorial. Sou fã de Martin. Acho que a leitura interessa não apenas a marketeiros e publicitários, mas a qualquer pessoa que ache que, como consumidores, nos posicionamos no mundo. Não leia se for de esquerda, pois você ficará com raiva. Os livros de Martin são uma ode ao capitalismo, mostrando que, sim, este é um sistema viável e que pode melhorar a vida das pessoas – basta que elas entendam sua lógica. E para mostrar que não se trata de um jovem consultor porco-capitalista, lembro que ele acaba de lançar um livro onde revela as estratégias que a publicidade usa para enganar a mente do consumidor e persuadi-lo – o livro Brandwashed (2011, sem traduação no Brasil), numa clara alusão a lavagens cerebrais.
Abaixo trago as melhores partes. Espero que curta!
Neuromarketing
“Como você vai ver, logo percebi que o neuromarketing, um intrigante casamento do marketing com a ciência, era a janela para a mente humana que esperávamos havia tanto tempo. O neuromarketing é a chave para abrir o que chamo de nossa ‘lógica do consumo’ – os pensamentos, sentimentos e desejos subconscientes que impulsionam as decisões de compra que tomamos em todos os dias de nossas vidas.”