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ORGANIZAÇÃO DO TECEIRO SETOR
A LOGÍSTICA NO TERCEIRO SETOR
Cláudio Ribeiro Santana
Stela Cristina Hoot Correa
Alcielis de Paula Neto
AUTORES
CLÁUDIO RIBEIRO SANTANA
CENTRO UNIVERSITÁRIO DO LESTE DE MINAS (UNILESTE MG) [e-mail] ALCIELIS DE PAULA NETO
Unileste MG Centro Universitário do Leste de Minas [e-mail] STELA CRISTANA HOTT CORREA
UnilesteMG - Centro Universitário do Leste de Minas [e-mail] Resumo
O terceiro setor tem sido alvo de grandes estudiosos nos últimos anos, mas a literatura na área ainda é reduzida. No que diz respeito a logística social o Brasil é pioneiro em estudo e criação específica de instituições sem fins lucrativos que prestam serviço nesta área. Assim, este trabalho tem como objetivo analisar a eficiência dos procedimentos logísticos adotados pelas instituições sociais selecionadas na prestação de serviços aos beneficiários. O método de pesquisa utilizado no estudo foi o método do caso, pois foram investigadas instituições da região do Vale do Aço/MG. O resultado da pesquisa mostra o quanto o assunto não é trabalhado no setor, pois pouco se sabe sobre logística e tudo que envolve este processo como
– armazenagem, distribuição, transporte, feedback aos beneficiados. A análise se preocupa em mostrar a grande necessidade de serem desenvolvidos outros estudos e publicações nesta área.
Diante deste cenário, o estudo conclui que apesar de algumas entidades trabalharem de forma empírica, os processos logísticos desenvolvidos pela instituição ainda “engatinham” em relação ao que propõem as estratégias de uma gestão logística consistente para o terceiro setor. Palavras-chave: Logística, Terceiro Setor e comportamento organizacional,
Abstract
The third sector has been under great scholars in recent years, but the literature in the area is still low. Regarding social logistics Brazil is a pioneer in the study and creation of specific non-profit institutions serving this