A Comunicacao Interna Como Fator Fundamental Para O Sucesso Nas Organizacoes
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1 INTRODUÇÃO 1.1 Contextualização
A comunicação existe desde os primórdios através de traços e desenhos em cavernas. O cenário atual e distante do primitivo, continua a ratificar que a comunicação move as pessoas, interfere em suas estruturas psíquicas e relacionais. Representa uma necessidade atrelada intrinsecamente ao indivíduo e ao ambiente social e cultural em que está contextualizado, gerando mudanças que, dependendo do ambiente, poderão ser positivas ou negativas.
A busca da eficácia na comunicação representa para as organizações contemporâneas o seu principal desafio. Essa procura exige dos seus gestores habilidades para minimizar os problemas inferentes da comunicação, buscando aliar e aproximar todas as áreas, de forma a permitir uma sinergia propulsora da satisfação e de um ambiente favorável à motivação.
A escolha do tema “A Comunicação Interna como fator Fundamental para o sucesso nas Organizações”, se constitui de vital importância, por fornecer subsídios para a melhoria dos processos de comunicação dentro das empresas. Este tema propicia aportes para o desenvolvimento de habilidades e competências necessárias para o desempenho profissional de cada integrante de uma organização.
A comunicação, embora não considerada importante por muitas empresas e pessoas, vem sendo apontada como uma ferramenta essencial e estratégica nas relações profissionais e sociais. É um instrumento que influencia funcionários e gestores no exercício das funções organizacionais e nas relações com seus clientes internos e externos.
No contexto empresarial, a comunicação age como um instrumento capital para a otimização dos processos organizacionais. Ela agora não parte mais apenas das meras conversas, simples diálogos e nem das TV’s em preto e branco. Ela está emaranhada numa teia que interliga cada ponto do mundo.
Com a internet, intranet e outros veículos de comunicação aqui não citados, tem-se hoje o número de dados incrivelmente assustador e preocupante diante das