A capacitação de pessoal e a sobrevivência das organizações

FACULDADE DE FILOSOFIA, CIÊNCIAS E LETRAS DE ALEGRE

PÓS-GRADUAÇÃO EM PEDAGOGIA EMPRESARIAL E GESTÃO DE PESSOAS

LUCIENNE DE SOUZA COELHO PEREIRA
VICENTE DE PAULO PEREIRA

A CAPACITAÇÃO DE PESSOAL E A SOBREVIVÊNCIA DAS ORGANIZAÇÕES

ALEGRE
2007

LUCIENNE DE SOUZA COELHO PEREIRA

VICENTE DE PAULO PEREIRA

A CAPACITAÇÃO DE PESSOAL E A SOBREVIVÊNCIA DAS ORGANIZAÇÕES

ALEGRE
2007

Esta monografia é dedicada aos nossos filhos, sentido maior de nossa existência, alegria de nosso viver e estímulo para a conclusão deste trabalho.

Nossos agradecimentos sinceros aos colegas de turma e a todos os professores que proporcionaram um convívio profícuo, contribuindo assim para a elaboração deste trabalho.

“A única maneira de uma empresa competir num mundo onde todo mundo tem acesso aos mesmos recursos, inclusive tecnologia e informação, é fazer indivíduos, que são pessoas comuns, produzirem resultados extraordinários.”

Peter Drucker, 2001

RESUMO

O ambiente competitivo derivado de uma economia extremamente globalizada em que vivemos nos dias atuais aponta para a constante necessidade da busca de excelência de qualidade das organizações como fator diretamente ligado à própria sobrevivência no mercado. Estudiosos afirmam que o elemento preponderante das empresas modernas é justamente o capital humano. Pesquisas mostram na direção de que a capacitação dos chamados