A capacidade de autorrealização humano no mercado de trabalho atual

A capacidade de autorrealização humano no mercado de trabalho atual
A autorrealização no trabalho é um dos principais fatores da maior participação dos funcionários. O modo de administrar voltado para a produção e produto, até formas modernas compatíveis com os interesses do cliente externo e da sociedade, é possível estabelecer um paralelo com as formas de administrar levando em consideração o cliente interno e funcionários. As decisões nas empresas são tomadas pela alta gerência e determinadas aos escalões inferiores, sem qualquer participação daqueles que contribuem efetivamente para o resultado final da empresa. Autocrático por convicção, este modelo de organização está ocupado em produzir e produzir, sem ouvir os seus clientes externos e internos.
Há também um modelo mais avançado de administração que, além de ouvir seus clientes internos, preocupa – se com o seu bem – estar. Este modelo chama – se Endomarketing, que busca a verdadeira satisfação do trabalhador em seu ambiente de trabalho, valorizando o cliente interno, ou ser humano que trabalha nas organizações, como o principal foco do Endomarketing. Para ele deverão estar direcionadas as principais ações, porque em última análise o bem – estar do seu cliente interno reflete diretamente na satisfação dos clientes externos e na expansão dos negócios e produtividade nas empresas. Cada ser humano está no centro de um enorme sistema. Cada pensamento, palavra ou ato seu, afeta todo o sistema que, por sua vez passa a afeta – ló. É imprescindível, portanto, que os empresários passem a se ocupar cada vez mais com a qualidade de vida de seus colaboradores.
“... realizar ações de marketing voltadas para o público interno da empresa, com o fim de promover entre os seus funcionários e departamentos aqueles valores destinados a servir o cliente”.
Segundo o autor a endomarketing onde facilita, promove e agiliza o fluxo de comunicação e a progressão entre os setores e funcionários dentro da própria empresa.
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