volks

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Ricardo Alexandre Baradel Ortis

A IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA TPM NA ÁREA DE
ESTAMPARIA DA VOLKSWAGEN – TAUBATÉ:
Análise de Resultados

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do Certificado de Especialização em
Gestão Industrial do Departamento de Economia,
Contabilidade e Administração da Universidade de
Taubaté.
Orientador: Prof. Dr. Cyro Alves Borges Junior

Taubaté – SP
2004

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RICARDO ALEXANDRE BARADEL ORTIS

A IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA TPM NA ÁREA DE ESTAMPARIA DA
VOLKSWAGEN – TAUBATÉ: ANÁLISE DE RESULTADOS
UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ, TAUBATÉ, SP
Data:___________________
Resultado:_________________

COMISSÃO JULGADORA

Prof.:________________________________________________________________
Assinatura:____________________________________________________________

Prof.:_________________________________________________________________
Assinatura:____________________________________________________________

Prof.:_________________________________________________________________
Assinatura:____________________________________________________________

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Dedico

este

trabalho

aos

meus

familiares pelo apoio e incentivo que me deram.
A

Fabiana

compreensão

F.

de e Moraes

apoio

elaboração desta pesquisa.

para

pela a 4

AGRADECIMENTOS

Ao Prof. Dr. Cyro Alves Borges Junior, pela habilidade, dedicação e paciência com que orientou e apoiou a elaboração deste trabalho.
Aos Professores do Curso de Gestão Industrial pelos conhecimentos a mim conferidos e dedicação no direcionamento de minha formação.
À Volkswagen do Brasil – planta Taubaté, pela oportunidade de realizar este curso e concluir esta pesquisa.
A todos meus amigos que, direta e indiretamente, contribuíram para a elaboração deste trabalho, em especial aos Srs. Pedro Henrique de Souza Siqueira e Marcus Vinicius
Cardoso da Silva que me apoiaram com informações internas fundamentais para a
elaboração