Visita técnica

INTRODUÇÃO
Este trabalho tem por finalidade apresentar uma análise sobre a empresa xxxxxxx, possibilitando observar o ambiente real da empresa em pleno funcionamento, sua dinâmica, organização, estratégias e outros.
Trata-se de um trabalho de pesquisa que foi realizada uma visita técnica na empresa xxxxx, onde foi possível conhecer seus processos de trabalho e ainda conversar com os profissionais que lá trabalham.

2 DESCRIÇÃO GERAL DA EMPRESA

A empresa visitada é a xxxxxx, conhecida também como xxxxxx, localizada na Avenida xxxx , na cidade de xxxxx , é uma microempresa, que está há 02 (dois) anos no mercado, oferecendo assistência técnica para compressores, vendas de peças e bombas para poço artesiano, conta com 06 (seis) funcionários.

1 - proprietário e mecânico;
2 – gerente;
3 – secretaria;
4 –vendas externas;
5 – mecânico; e,
6 –assistente de mecânico.

Os principais departamentos são oficina mecânica, assistência, vendas externas e administrativo. A empresa tem apenas dois anos e vem crescendo 30% anualmente. Ela iniciou com um investimento de R$ 150.000,00 (cento e cinqüenta mil reais) em produtos e R$ 200.000,00 (duzentos mil reais) em bens (veículos e maquinários), com 1000 (mil) produtos, hoje está com 1800 (mil e oitocentos).
A empresa conta com a experiência do proprietário em 24 anos de mecânico, o gerente tem 03 anos de conhecimento na parte administrativa e o mecânico 30 anos de experiência, foi informado que somente a secretaria possui ensino médio, e os demais experiência e conhecimento de serviço.

3 MISSÃO DA EMPRESA

O proprietário era sócio de outra empresa de compressores e bombas com a divisão da sociedade, o proprietário abriu a xxxxxx, seu principal desafio foi a divulgação da empresa, aceitação, busca, conquista e confiança dos clientes. A sua missão é de 1800 (mil e oitocentos) produtos para 5000 (cinco mil) e adquirir um imóvel próprio para empresa e proporcionar mais comodidade aos clientes.