Visita técnica

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

VISITA TÉCNICA À EMPRESA

Medina
2012

GABRIELA PEREIRA LUZ

VISITA TÉCNICA À EMPRESA

Trabalho apresentado ao Curso de Bacharelado em Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas de:
Teorias da Administração, Sociologia, Filosofia, Comunicação.

Professores:
Samara Headley, Wilson Sanches, Márcia bastos, Marcelo Silveira.

Medina
2012
INTRODUÇÃO

Este relatório retrata o inicio de uma empresa o seu inicio os seus desafios e as possíveis sugestões que a micro empresa luta no seu dia a dia para se manter no mercado.

DESENVOLVIMENTO

Aos dez dias do mês de outubro de 2012 no horário agendado por mim e o proprietário às 14hs eu, Gabriela Pereira Luz estive no comércio localizado no Norte de Minas Gerias com denominação de Popular Mercadinho do proprietário Fernando de Souza, situado a Rua Bom Jesus nº 234 – Bairro Centro em Águas Vermelhas Estado de Minas Gerais. É um comercio que se enquadra como micro empresa, possuidora de 9 (nove) funcionários. Os departamentos subdividem em: Caixa, Depósito, Escritório de Finanças onde se encontra o gerente e proprietário.
Teve suas atividades iniciadas no ano de 1992, um dos grandes desafios encontrados foi a mudança de gerente e a divisão de bens. A Missão e os valores que norteiam o comércio são além da obtenção de lucros, o bom atendimento ao cliente visando satisfação do mesmo, tem como valores o reaproveitamento dos bens naturais evitando o desperdício.
O seu grande diferencial o qual acredita ser imprescindível no comércio são as promoções para atrair clientes, atualização dos produtos, visando à satisfação dos clientes e a lucratividade e a criação de novos serviços como, por exemplo, um posto do Banco Postal ampliando os seus serviços e trazendo mais comodidade aos seus clientes.
O proprietário tem curso Técnico em Contabilidade e possui conhecimento na área há 8 anos e experiência de 7