vida vida

335 palavras 2 páginas
Olá, devido a este ser um problema recorrente a vários usuários há grande demanda ao suporte. Mas não se preocupe, logo estarão entrando em contato com você.
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Você deverá enviar uma analise dos problemas do jogo mediante TICKET direito ao suporte, eles irão analisar os problemas que você encontra em nossa fase beta, e mandar o reporte aos desenvolvedores para que em nosso lançamento oficial sejam solucionados.

no ticket você deverá colocar:
- Seu lvl
- ID (de sua conta axeso5)
- Nick
- personagem utilizado
- Data e hora do erro
- mapa onde se encontra o erro
- e descrever o momento preciso do erro. também é importante adicionar as capturas de tela dos erros, elas não devem ser editadas.
Olá, se você obteve uma Key e a ativou, mas não conseguiu fazer o download do jogo, envie um ticket ao suporte (tkts.axeso5.com) colocando o título: Não consegui baixar Dirty Bomb. E no texto do mesmo: Insira o ID mais o serial da Key que obteve.

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Olá,
O link para download é proporcionado aos usuários que receberam um Beta Key em seu e-mail. Revise-o, e se possuir uma Key deverá seguir os seguintes passos:

1º - Entre em http://dirtybomb.axeso5.com.br/ e inicie uma sessão com sua conta de axeso5.
2º -Deverá colocar sua Key na parte onde diz "Key" na caixa de login.
3º - Ao entrar, poderá acessar o link para download. Deverá baixá-lo neste momento ou não poderá voltar a entrar.
4º - Uma vez que tiver baixado e instalado poderá executar o jogo e começar a atualizar os últimos arquivos necessários para começar a jogar.

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Olá, este erro foi solucionado. Pedimos que revise sua caixa

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