Técnicas de negociação

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – POLO TENIR

CURSO TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

ALUNOS: ANA LUCIA OLIVEIRA DE SOUZA RA 431268

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

CORUMBÁ MS
2013
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – POLO TENIR

CURSO: TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS SEMESTRE: 1º
TUTOR PRESENCIAL: FERNANDO SANTOS BUENO
PROF. EAD: KAREM GRUBERT ROJAS
ALUNOS: ANA LUCIA OLIVEIRA DE SOUZA RA 431268 MARIANE CÁCERES DE ALMEIDA RA 432150 MÔNICA MOREIRA MÁRMORA RA 432158 SULLEINE CUNHA SABENÇA DOS SANTOS RA 414323

CORUMBÁ – MS
2013
SUMÁRIO

SUMÁRIO 3
INTRODUCAO 4
DESENVOLVIMENTO 5
CAPITULO 1- Conceitos e Características de Negociação 5
CAPITULO 2 - Processos ,Variáveis Básicas e Definições 6
CAPITULO 3 - Habilidades Essenciais para Negociadores 8
CAPITULO 4 - Planejamento, Ética e Negociação Salarial 9
CONCLUSÃO 13
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 14

INTRODUÇÃO

O objetivo deste trabalho é apresentar técnicas de negociação importantes para o desenvolvimento de uma empresa, demonstrando os tipos mais utilizados, incluindo os modelos mais inovadores, que buscam favorecer a comodidade para ambas as partes. Atendendo a importância de uma boa comunicação, que deve ser realizada de forma clara e objetiva, com postura adequada e ética para ganhar credibilidade e facilitar a eficiência da negociação, tendo como meta a serem seguidos roteiros que facilitam a organização das ideias, a fluência e a concisão das informações.

Para algumas pessoas negociar é uma ação fácil, já acompanhada de uma excepcional habilidade. Deixemos claro então, que negociar não requer somente meio profissional, valores