Técnicas de negociação

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

1º SEMESTRE

DISCIPLINA: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Adinaldo Soares dos Reis - RA 433265

Antonia Carolina Lima Nogueira – RA 433792

Goreth Brilhante Pardim – RA 436507

Helem Cris Ferreira da Silva – RA 435859

Lidiana dos Santos Costa – RA 433100

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – ATPS

Profª EAD: Ma. Karen G. Rojas

Tucurui-Pa

2013

INTRODUÇÃO

Neste desafio conheceremos os conceitos básicos para uma boa negociação, veremos o que é necessário para a negociação ter estabilidade e conseguir um resultado positivo. Quais são as objeções e idéias do negociador, buscar um bom relacionamento, sabendo interpretar o comportamento humano. Conheceremos também as variáveis básicas que facilitaram ao negociador chegar ao seu objetivo final em um processo de negociação, obter informações e aplicá-las no tempo certo, e saber utilizá-las em forma de poder, com isso, chegar ao objetivo da negociação.

Ganharemos conhecimento sobre as habilidades necessárias para ser um bom negociador, onde saber ouvir atentamente as mensagens que a outra parte esta colocando e obter informações, serão de grande valia no processo. Para se desenvolver um espírito negocial é necessário que se perceba que por mais difícil que pareça, sempre haverá uma maneira de se chegar a um acordo. Sabemos que planejar também é uma habilidade extremamente importante para chegar ao ponto de ser um bom negociador, pois sabendo desenvolver um estudo antecipado da outra parte do processo e tendo uma visão ampla, buscando sempre o objetivo máximo, pode-se tornar o processo de negociação mais produtivo sem necessitar ser refém da impaciência, ser paciente também é uma habilidade de um negociador. Sendo o negociador impaciente ele pode acarretar erros em seu planejamento, podendo com isso fechar com um resultado negativo em seu processo de negociação.

É preciso ter uma