Técnicas de negociação

PASSO 1

Conceitos de negociação

"Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes".(Nirenberg, 1981)

“Negociação é um campo de conhecimento e empenho que visa à conquista de pessoas de quem se deseja alguma coisa” (Cohen, 1980)

“Negociamos todos os dias, nas pequenas coisas do nosso dia-a-dia, mas para que ocorra de fato uma negociação é necessário que os dois lados cheguem a um acordo que seja favorável para ambos.” (MARTINELLI, 2009).

"Negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos, se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançar um acordo." (Berlew, citado por Carvalhal, 2011)

PASSO 2

1 – Dar alguns exemplos de negociação que você já se envolveu na sua vida pessoal. Citar pelo menos um exemplo de: Negociação com familiares (pais, cônjuge, filhos ou irmãos); negociação com amigos; negociação sobre uma viagem ou estudo ou outra questão pessoal. Você obteve sucesso nessas negociações? Se não o que falhou?

2 – Você considera ser mais fácil ou ser mais difícil ter que negociar com pessoas da família e bem próximas de você? Exemplo: Ter que negociar algum assunto importante com o cônjuge, com os filhos, com os pais ou com algum amigo intimo (seja uma viagem, uma aquisição, definir alguma prioridade doméstica, mudança no emprego ou de cidade etc.).

Acho mais difícil, pois pessoas próximas sabem seu ponto fraco e vice versa. Sendo assim conseguem argumentar melhor fazendo com que você diferencie ou até mude seu conceito na negociação.

3 – O fato de ter intimidade e proximidade auxilia ou prejudica o processo de negociação? Se fosse negociar o mesmo assunto com alguém desconhecido, sua postura ou atitude seria diferente em algum aspecto? O que seria igual? Justificar suas respostas e cada questão.

Ter intimidade auxilia sim na hora de negociar, pois no