técnicas de negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE CAMPUS MARTE -MR
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA

DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

SÃO PAULO / SÃO PAULO
2014
Sumário

1. PERFIL DOS OPONENTES.............................. 03
2. MAPEAMENTO DAS PARTES......................... 03
3. PLANEJAMENTO............................................... 04
4. COLABORADORES DA GRAVADORA.......... 04
5. PRIMEIRA REUNIÃO......................................... 05
6. RESULTADO DAS NEGOCIAÇÕES.................05
7. REFERENCIAS.................................................... 06

Perfil dos Oponentes

Para o sucesso de nossa negociação é essencial saber o perfil da associação de moradores do Bairro e o da Gravadora para quem trabalho.
O Líder da Associação de Moradores do Bairro é o Sr. Carlos Henrique, formado em Administração, ele tem o objetivo em impedir a construção da gravadora porque acredita que os moradores vão ser prejudicados em várias situações, entre elas: perturbação da ordem publica, barulho, segurança e o transito vai piorar .
Os Moradores deste Bairro são conservadores que prezam a tranqüilidade, são questionadores e a maioria de terceira idade e possuem a idéia fixa que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Quem vai negociar com os moradores em favor da Gravadora sou eu meu nome é Jorge Andrade, sou Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos, acredito que oprogresso é inevitável, vou fazer o possível para que nossa negociação obtenha o melhor resultado para ambas as partes.

Mapeamento das Partes

GRAVADORA
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Amigável
Simpático. Acredita no relacionamento de confiança
Cordialidade e Paciência

ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Restritivo
Não